Внутри одного банка деньги могут переводиться практически моментально, например в Точке платежи ходят круглосуточно и отправляются за 60 секунд. А вот внешние платежи в любом банке всегда проходят через Центральный банк, который контролирует финансы.
ЦБ работает только по будням с 1:00 до 20:00 по Москве, поэтому в праздники и выходные платёж не дойдёт.
Как идут деньги из банка в банк
Помимо регламента работы ЦБ, есть особенности работы каждого банка. Это операционный день — время, когда отправляются и зачисляются платежи, — и регламент на зачисление денег. В некоторых банках платежи копятся до определённого времени и лишь потом распределяются по клиентам.
По Гражданскому кодексу на перевод даётся два операционных дня, но по 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» банк может исполнить их и на следующий день.
Как ускорить платёж
Стандартные банковские платежи идут от часа и дольше. Если вы хотите, чтобы деньги дошли за минуты, воспользуйтесь срочным переводом.
Срочный перевод в Точке стоит 50 рублей. Мы сообщим, когда деньги придут на счёт получателя
Срочный платёж идёт по выделенному каналу. Его можно отправить в банки, которые работают с сервисом срочных платежей. Это платная услуга, зато деньги в другом банке зачислятся от 5 до 60 минут. Форма организации бизнеса при этом не имеет значения: у предпринимателя в контрагентах может быть как юридическое, так и физическое лицо. Платежи отличаются лишь составом реквизитов.
Вы можете переводить деньги со счёта ИП и ООО в Точке на счёт физлица из интерфейса другого банка, если в нём есть сервис пополнения с карты. Для этого укажите номер карты Точки в приложении другого банка: деньги моментально появятся на карте даже в выходные дни. Минимальный перевод — от 50 рублей, комиссия — 0,5% от суммы.
Типы платежей
Порядок отправки переводов зависит ещё и от типа платежа, то есть его очерёдности, которая определена в Гражданском кодексе. Очерёдность платежа — обязательный реквизит платёжных документов, направляемых в банк. Она влияет на то, в каком порядке деньги будут списаны с вашего счёта. Очерёдность нужно проставить на платёжном поручении одной цифрой.
Всего есть пять типов:
- Платежи по исполнительным документам, связанным с судебными разбирательствами.
- Переводы, сделанные для выплаты выходных пособий и вознаграждений авторам результатов интеллектуальной деятельности.
- Зарплата сотрудникам, перечисление налоговых и перевод страховых требований.
- Переводы по исполнительным документам, которые не вошли в первую очерёдность.
- Другие платёжные документы: это большинство обычных платежей в бизнесе.
По закону со счёта сначала перечисляются деньги с первой очерёдностью. Далее — по порядку и при наличии денег на счёте. Поэтому оплата услуг контрагента пройдёт после перечисления денег по судебному решению, зарплаты и налогов. При этом очерёдность не влияет на то, когда платёж придёт получателю. Если у нескольких платежей одинаковая очерёдность, перевод уйдёт по времени поступления в банк.
Как оформить перевод
Денежные переводы можно отправлять по реквизитам и по номеру карты, если вы ИП. Во втором случае вам понадобится номер карты физлица, на которую вы переводите деньги. Такой платёж не зависит от режима работы ЦБ, а деньги придут на счёт сразу. Для перевода по реквизитам нужно знать данные контрагента и банка-получателя:
- номер счёта;
- ИНН контрагента и наименование получателя, если это юрлицо;
- полные ФИО в именительном падеже получателя, если переводите физическому лицу;
- БИК банка, в который отправляется платёж;
- подробное назначение платежа.
Так выглядит форма платежа юридическому лицу в Точке
А это форма перевода физическому лицу
В Точке эти данные можно не заполнять, а загрузить файл с реквизитами платежа в окно для распознавания. Поля заполнятся автоматически, а вам нужно будет только подтвердить перевод. После можно сохранить шаблон платежа — так оформление следующего перевода пройдёт быстрее.
Если вы должны сделать платёж контрагенту, но не знаете его реквизитов, отправьте ссылку на страницу своей компании в интернет-банке Точки. Контрагент сам сделает перевод, который появится в интернет-банке и мобильном приложении — вам останется только подписать его.
Как сделать платёж в бюджет
Бюджетный платёж — перевод денег в налоговую, в таможню и другие государственные организации. Например, переводы за участие в тендере или аренду помещения у муниципального учреждения будут бюджетными платежами.
Так оформляется платёж в бюджет
Такие переводы сначала поступают на счета Управления Федерального казначейства, а потом распределяются по налоговым, казённым и другим учреждениям. Платежи в бюджет могут идти от 1 до 3 рабочих дней.
Для уплаты налогов в ФНС понадобятся дополнительные реквизиты: ОКТМО, КБК, статус плательщика, иногда УИН.
Что делать, если деньги не дошли
Платёж может не дойти до получателя, если в реквизитах допущена ошибка. Чтобы исправить её, отправьте письмо в свой банк об уточнении по этому переводу. Чаще всего требуется исправить назначение платежа, указав в тексте сумму платежа, номер и дату составления неправильного платёжного поручения, суть неточности и исправленный вариант. Затем письма с уточнением нужно отправить по почте или курьером в свой банк и в банк получателя.
В интернет-банке Точки можно нажать кнопку «Уточнить» в платеже, ввести верные реквизиты и отправить уточнение
Когда перевод по ошибке уходит в другую компанию, нужно написать письмо на имя её руководителя и обратиться в банк-получатель платежа. Если указанных в платеже реквизитов нет в банке, деньги будут храниться там до 5 дней, а потом возвратятся на счёт. За это время сотрудники банка-получателя уточнят в банке-отправителе номер счёта, наименование получателя и ИНН у предпринимателя, отправившего деньги.
Если БИК банка указан неправильно, нужно отозвать платёж. В Точке это можно сделать через чат
Как исправить платёж в бюджет
Бюджетный платёж нельзя исправить дистанционно. Если вы указали неправильные данные, нужно будет сходить в налоговую или казначейство с бумажным заявлением на уточнение платежа. Оно составляется в произвольной форме — напишите, что в платёжном поручении указаны неверные данные и приложите копию этого документа. Срок рассмотрения заявления в законе не определён, но как правило на это уходит несколько рабочих дней.
Коротко:
- Платежи внутри банка проходят за минуты. Межбанковские переводы обычно идут 1−2 рабочих дня. В выходные и праздники платежи не проходят.
- Отправить деньги быстрее можно при помощи сервиса срочных платежей. Время зачисления — от 5 минут до часа.
- Разные виды платежей отправляются в одной из пяти очерёдностей. Сначала распределяются деньги по суду, налоги, зарплата, после — обычные платежи.
- Для платежей в бюджет нужны дополнительные реквизиты: ОКТМО, КБК, статус плательщика, УИН.
- Исправить или уточнить переводы в банках можно удалённо, бюджетные — только очно.
Поделиться