6 мессенджеров для работы в команде

Чтобы сотрудникам было комфортно общаться, а руководителям — контролировать работу компании, предприниматели используют корпоративные мессенджеры. Во многом они похожи: работают на десктопе и мобильных устройствах, помогают создавать общие и частные чаты и настраивать уведомления. Но в каждом из них есть свои уникальные функции. Именно о них и расскажем подробнее.

1

Slack

Slack

Для чего нужен: Slack — один из самых популярных мессенджеров для бизнеса. Он помогает объединить корпоративную почту, мессенджеры и облачное хранилище в одном месте. Вот что умеет сервис:

  • создавать общие и приватные чаты;
  • искать информацию по всем чатам;
  • звонить по аудио- и видеосвязи;
  • подсвечивать ключевые слова в чатах;
  • добавлять сообщения в избранное.

Чем выделяется: Главное «оружие» Slack — это чат-боты. Они помогают настроить рабочее пространство под отдельные проекты. Например, одни боты назначают совещания, другие собирают со всех сотрудников статусы, третьи присылают отзывы о приложении из Google Play или напоминают о дне рождения коллеги.

Ещё Slack интегрируется с сотнями сторонних сервисов: от CRM и до прогнозов погоды. Например, мессенджер подключается к Jira, Asana, Outlook и Dropbox.

Сколько стоит: От $ 6,67 в месяц за пользователя. Есть бесплатная версия, которая ограничивает функционал Slack: интегрируется с 10 сервисами, сохраняет 10 000 сообщений, а звонки возможны только между двумя людьми внутри чата.

2

Microsoft Teams

Microsoft Teams

Для чего нужен: Teams — главный конкурент Slack. Общий функционал сервисов похож, но есть несколько отличий. Например, Teams позволяет пользователям:

  • делить сотрудников на команды;
  • проводить защищённые онлайн-встречи;
  • настраивать оповещения и рассылки для чатов;
  • делиться файлами через облако или почту.

Чем выделяется: Teams — часть пакета Microsoft для бизнеса, поэтому он легко интегрируется с приложениями Office 365. Пользователи могут совместно редактировать документы через онлайн-версии Word, Excel или PowerPoint, а также использовать общие календари и почту Outlook.

Сколько стоит: От $ 4,2 в месяц за пользователя. При оплате компания получает доступ ко всем онлайн-сервисам Office 365. Можно получить бесплатную версию Teams: функционал не отличается от платной, но пользователь не получает доступ к другим продуктами Microsoft для бизнеса.

3

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Для чего нужен: Если главный приоритет — защищённость, а не функционал, вашему бизнесу подойдёт Rocket.Chat. Сервис не хранит удалённые сообщения и не передаёт данные третьим лицам. Это значит, что связать сторонние приложения не получится.

Вот какие функции поддерживает базовая версия мессенджера:

  • каналы и приватные чаты;
  • обсуждение общих проектов;
  • аудиозвонки и голосовые сообщения;
  • многоканальные уведомления.

Если базовых функций недостаточно, новые можно настроить самостоятельно.

Чем выделяется: Rocket.Chat — это открытое программное обеспечение. Его можно разворачивать на собственных серверах, модифицировать и гибко настраивать под потребности компании. Это гарантирует полную конфиденциальность: работа сервиса будет зависеть только от серверов компании и работы программистов.

Сколько стоит: Бесплатно, если есть свой сервер. Если собственных мощностей нет, можно арендовать сервер Rocket.Chat — от $ 3 в месяц за пользователя.

4

Discord

Discord

Для чего нужен: Discord больше известен как мессенджер для геймеров, но его удобно использовать и для рабочих проектов. Главное преимущество каналов Discord — детальная настройка. Вот как можно организовать процессы в мессенджере:

  • распределить роли между пользователями;
  • добавить метки для разных проектов и задач;
  • настроить упоминания и цитирование;
  • создать собственных ботов.

Чем выделяется: Discord может работать с голосовыми чатами, прямо как популярный мессенджер Clubhouse. Пользователи могут заходить в чат, обсуждать срочные вопросы и выходить — канал всегда будет активен. А в текстовых чатах Discord умеет превращать текст в речь.

Сколько стоит: Бесплатно. Если хотите улучшить качестве видео, настроить стриминг и увеличить размер загружаемых файлов до 100 Мб, купите подписку Nitro — от $ 8,3 в месяц.

5

Workplace Chat

Workplace Chat

Для чего нужен: Если вам нравится вести коммуникацию через Facebook, обратите внимание на Workplace. Это сервис Facebook для бизнеса, который превращает рабочее пространство в социальную сеть. Workplace Chat поддерживает все функции, хорошо знакомые по сервису Messenger:

  • личные и групповые чаты;
  • проведение опросов и исследований;
  • создание автоматизированных задач;
  • настройка и отключение уведомлений;
  • обмен файлами любого формата.

Чем выделяется: Workplace умеет проводить онлайн-трансляции, которые можно показывать любым пользователям. Например, если решили провести открытую встречу, запустите трансляцию и поделитесь ссылкой с клиентами или коллегами из других компаний.

Сколько стоит: от $ 4 в месяц за пользователя. Подключается вместе с системой Workplace и всеми её функциями: онлайн-базой знаний, центром безопасности и новостной лентой для сотрудников.

6

Flock

Flock

Для чего нужен: Flock функционально и визуально похож на Slack — даже название созвучны. Он помогает:

  • настраивать публичные и приватные каналы,
  • отправлять файлы любого формата;
  • делить сотрудников по должностям и отделам;
  • работать со сторонними сервисами (Mailchimp, Github, Trello).

Flock не работает с видеозвонками напрямую: чтобы создать конференцию, нужно установить расширение appear.inю

Чем выделяется: Корпоративный мессенджер делает акцент на быстродействии. Он весит меньше Slack, быстрее запускается и работает на старых устройствах. Интерфейс сервиса проще: «тяжелой» анимации нет, а большая часть функций скрыта в меню и настройках.

Сколько стоит: Бесплатно с ограничениями: можно отправить не больше 100 файлов в месяц, история сообщений хранится 30 дней. Платные версии без ограничений — от $ 3 в месяц за пользователя.

Пора подключаться

Просто оставьте ваш телефон, чтобы оформить счёт для бизнеса или зарегистрировать ИП или ООО.

Откроем счёт онлайн.

Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данныхи с условиями бронирования счёта