1
Callibri
Что делает: объединяет 17 инструментов интернет-маркетинга в одном месте. Помогает отслеживать эффективность рекламных кампаний и собирать обращения пользователей, в том числе с помощью чат-бота для сайта.
Особенности: Callibri — это экосистема сервисов, всего их два: «МультиТрекинг» и «МультиЧат».
«МультиТрекинг» проверяет, сколько людей звонит и пишет с разных каналов привлечения клиентов: контекстной и таргетированной рекламы, email-рассылок
«МультиЧат» налаживает коммуникацию с пользователями через онлайн-чат, мессенджеры и формы заявок. Повышают конверсию сайта специальные «ловцы лидов»: всплывающие окна, квизы и «облачка» с текстом, которые появляются возле аватарки оператора и приглашают к диалогу.
Стоимость: «МультиТрекинг» и «МультиЧат» можно подключить и вместе, и по отдельности. Бесплатный тестовый период у МультиЧата — 14 дней, у МультиТрекинга — 5 дней. Стоимость дальнейшего использования — от 1000 рублей в месяц за каждый сервис.
2
Roistat
Что делает: собирает и анализирует данные сайта, CRM-систем и сервисов веб-аналитики. Помогает выявить и отключить неэффективные рекламные продвижения, чтобы сократить рекламный бюджет.
Особенности: сервис проводит многоуровневую аналитику бизнеса по всей воронке продаж — от показов рекламы до чистой прибыли с каждого клиента. Помогают в этом более 15 инструментов. Например, Roistat изучает настройки рекламной кампании и подсказывает, где поставили неправильную ссылку, а где забыли добавить ретаргетинг.
Сервис проводит сквозную аналитику и тестирует все инструменты бизнеса, после чего составляет отчёт по 66 показателям. По его результатам виртуальный ассистент даёт рекомендации по улучшению рекламы.
Стоимость: первые две недели — бесплатно, после — от 7300 рублей в месяц. Если платить сразу за год, цена за месяц снизится до 6205 рублей.
3
SendPulse
Что делает: отправляет сообщения клиентам по разным каналам: электронной почте, мессенджерам, смс и пуш-уведомлениям. Помогает создать формы подписки и настроить автоматизированные рассылки.
Особенности: создаёт email-рассылки по 130 шаблонам, которые адаптируются под экраны разных устройств. Сервис определяет, сколько писем получил и прочитал каждый пользователь, и составляет рейтинг подписчиков — по нему легко определить, кто по-настоящему заинтересован в рассылке, а кто кидает сообщения в спам.
Сервис позволяет подключить и настроить чат-ботов для соцсетей и рассылки в мессенджерах. Автоматизировать рассылки можно по действиям подписчиков и клиентов. Например, пользователь добавил товар в корзину и ушёл с сайта — ему отправили письмо с напоминанием.
Стоимость: если база адресов меньше 500, подписка на сервис бесплатная. Она позволяет отправлять до 15 000 писем в месяц. Стоимость платных подписок зависит от базы адресов. Например, 1000 подписчиков обойдётся в 600 рублей в месяц, 3000 — в 1272 рубля.
4
Hoversignal
Что делает: добавляет на сайт интерактивные виджеты. Они удерживают внимание посетителей, собирают их контакты и получают больше информации о предпочтениях.
Особенности: виджеты сервиса помогают «играть» с вниманием пользователей. Пасхалки на разных страницах стимулируют просматривать больше страниц, колесо фортуны задерживает внимание посетителей. А баннеры формата «Этот товар купили 19 раз за последние 24 часа» повышают доверие клиента к товару.
Виджеты помогают собирать больше информации о потенциальных клиентах с помощью калькуляторов, тестов и промоакций. Например, калькулятор ипотеки поможет узнать, какие квартиры и условия интересны пользователям.
Стоимость: есть десять бесплатных шаблонов, остальные — по подписке. Все виджеты — от 1 390 рублей в месяц, отдельные категории — от 690 рублей.
5
Bitrewards
Что делает: повышает лояльность посетителей с помощью всплывающих виджетов, напоминаний, реферальных систем и электронных подарочных карт.
Особенности: сервис мотивирует клиентов на покупки с помощью виджетов. Например, предлагает скидку на первый заказ или подарок за репост. А ещё помогает увеличить аудиторию сайта с помощью реферальных программ. Одна из возможностей — бонусы за каждого привлечённого посетителя или покупателя.
Стоимость: зависит от выбранной услуги. Настройка и поддержка мотивационных виджетов — от 4000 рублей в месяц, реферальной программы или программы лояльности — от 12 000 рублей.
6
Elfsight
Что делает: собирает обратную связь от пользователей, выводит на сайт отзывы о товарах, услугах или самой компании.
Особенности: сервис работает как агрегатор отзывов с разных площадок, например, Facebook, Instagram, Google или AliExpress. Всего Elfsight поддерживает 23 сайта. Если в перечне не хватает нужной площадки, программисты сервиса разработают и настроят новый виджет.
Чтобы вести коммуникацию с посетителями, сервис поддерживает чаты в шести мессенджерах. Привлечь и удержать внимание посетителя помогают мультимедийные виджеты. Например, плеер подкастов, радио или фотогалерея.
Стоимость: бесплатный тариф доступен для сайтов с одним виджетом и посещаемостью до 200 человек. Остальные тарифы начинаются от 5 долларов в месяц. Если решите получить все виджеты, сервис обойдётся минимум в 15 долларов в месяц.