Спрашивайте,
не стесняйтесь

Здравствуйте!

Хочу сделать возврат клиенту из-за некачественно оказанной услуги. Скажите, какую форму отправить в бухгалтерию клиента? Там пропишу сроки и размер возврата. Я знаю, что стандартно: клиент пишет письмо с просьбой на возврат. Но можно ли сделать иначе? Чтобы я написала письмо клиенту с информацией когда и на какую сумму сделаю возврат?

Здравствуйте.

Напишите клиенту письмо в свободной форме о том, что делаете возврат по договору (счету) на сумму. Укажите причину возврата.

Добрый день!

Никакой формы отправлять не надо. Вы же возвращаете не товар, а деньги за некачественно оказанную услугу. Так что отправляйте на расчетный счет клиента деньги и в назначении платежа укажите «Возврат средств, полученных по счету №__ от ____г., в связи с некачественным оказанием услуги.»

Более подробную консультацию, а также помощь в сдаче отчетов и ведению учета Вы сможете получить по телефону 8 495 151 99 60 или оставив заявку на почту zayavka@buhuchet-online.ru

Остались вопросы?