Спрашивайте,
не стесняйтесь

1. Что такое договор оферты, который размещается на сайте? Например, при оплате человек автоматически соглашается с этим договором.

2. Верно ли что в этом варианте никакие другие договора и акты не нужны?

3. Что еще помимо этого договора оферты нужно? Электронный чек от онлайн кассы, еще что-то? Поясните список документов пожалуйста, как принять оплату от лица без бумажной волокиты

1

Добрый день!

Оферта — это разновидность договора, который можно адресовать конкретному клиенту или группе клиентов (определение оферты в ГК РФ), а можно — сразу всем потенциальным покупателям интернет-магазина. Такая оферта называется публичной (определение в ГК РФ). Важно, чтобы условия были одинаковыми для всех клиентов. Если вы продаете сложный товар и предлагаете индивидуальные условия работы, публичная оферта не подойдет. Оферта — предложение заключить договор с любым, кто отзовется Чтобы оферта стала договором, клиент должен совершить акцепт — принять оферту. Для этого достаточно совершить любое действие, которое ясно укажет на согласие клиента с условиями договора. Например, выдать чек об оплате (ст. 438 ГК РФ и Правила дистанционной торговли). Вы можете сами определить действие, которое должен совершить клиент, чтобы принять оферту. Это может быть регистрация на сайте, формирование заказа, оплата товара или подтверждение согласия с условиями оферты. Можно позаимствовать текст оферты на сайте другого интернет-магазина, изменив её под себя, или скачать шаблон. Лучше, конечно, заказать разработку Оферты юристу с учётом специфики вашего бизнеса, чтобы ваши интересы были максимально защищены, но это будет не бесплатно.

2. Можно Офертой предусмотреть односторонний акт (аналогично Интернет-провайдерам и операторам сотовой связи), если в определённый срок клиент не направляет претензию по оказанным услугам, то услуги считаются принятыми без разногласий.

3. На оплату от физ лиц независимо от способа оплаты нужно выдавать чек онлайн-кассы. Меньше всего проблем — это «прикрутить» Интернет-эквайринг к сайту. При оплате на сайте клиент автоматически получит чек онлайн-кассы. При этом сама онлайн-касса у вас физически где-то стоит. Во время оплаты электронный чек уходит клиенту на указанную почту, а касса начинает «безумно» печатать. По подбору кассы лучше уточнить у кассовиков. Настройку Интернет-эквайринга делают разработчики сайтов, «прикручивают» к вашему сайту эквайринг и кассу. Эквайринг может быть в любом банке не в том, в котором у вас открыт расчётный счёт. При наличии онлайн-кассы, вы сможете смотреть статистику и все выбитые чеки в личном кабинет ОФД.

Ответить

Оставьте свою почту

Укажите своё имя

Нажимая «Опубликовать», вы соглашаетесь на  политику обработки персональных данных