10 книг, которые подойдут для делового подарка

Рэй Далио: «Грядущее будет радикально отличаться от того, что мы переживаем сейчас, но при этом походить на многое из прошлого. Откуда я это знаю? Дело в том, что так было всегда».

Рон Аднер: «В отраслях лидерство измеряется конкурентными результатами — относительной долей рынка, прибылями, силой бренда. В экосистемах лидерство — не результат, а роль. Оно измеряется способностью согласовывать действия других в рамках ценностной архитектуры, которая реализует ценностное предложение».

Роджер Фишер: «Вместо того чтобы сопротивляться критике, стимулируйте её. Вместо того чтобы просить оппонента принять или отвергнуть предложение, спрашивайте, что в данной идее ему не нравится».

Полин Браун: «Нынешние потребители всё меньше стремятся к накоплению материальных объектов и сильнее ценят впечатления, смысл, аутентичность и глубину. Бренды, нацеленные на долгосрочный успех, должны обеспечить клиентам ощущение осмысленности, которое распространяется далеко за пределы коммерческих интересов, объединяет и вдохновляет».

Дмитрий Норка: «Самое главное: общаясь с огромным количеством людей, я вижу, что бизнес уже готов. Готов принять и начать использовать философию доверия. И если совсем недавно успех бизнеса зависел от количества денег, то сегодня главным активом любого бизнеса мы можем с полным правом назвать именно доверие».

Максим Батырев: «В весёлое время мы с вами живём, ничего не скажешь. Но ничегонеделание, игнорирование или стресс — самое ужасное поведение в такой ситуации. Обратите внимание, что все кризисы, которые я перечисляю, внешние — такие, на которые я как руководитель любого ранга не могу повлиять».

Нина Зверева: «Главное правило общения со стесняющимся человеком: если вы знаете, что ему есть что сказать, но от волнения он забыл всё что мог, начните его спрашивать о чём-то очень простом. В самых тяжёлых случаях задавайте вопросы "или-или", короткие и очень понятные».

Оксана Набок: «Транслировать и распространять идеи, ценности, модели поведения нужно, начиная с "головы". Для этого необходимо переводить регламенты в удобные клиентам и сотрудникам действия, обучение и развитие — в увлекательные процессы, востребованные командой, а мониторинг и аналитику результатов — в элементы мотивации и вдохновения, а не стресса и давления».

Фред Райхельд: «Лидеры слушают внимательно, говорят откровенно и относятся к людям уважительно. Они самокритичны и не скрывают этого, даже когда им неловко и стыдно. Лидеры не считают, что они или другие члены команды пахнут цветочками. Они сравнивают свои достижения и достижения команды с наивысшим критерием».

Эйприл Ринне: «Отпустить будущее — значит приблизиться к движению, а не цепляться за старое. Работать с жизнью, а не против неё. Быть пластичным, а не косным. Смотреть на будущее не как на воронку неопределённости или неприступную кирпичную стену, а как на воду — податливую, пластичную, принима­ющую форму сосуда, которую человеческие руки не могут надолго удержать».