77% сотрудников получали сообщения в мессенджерах от мошенников, выдававших себя за руководителей или топ-менеджеров компании, показало исследование Контур.Толк и Лаборатории Касперского.
Около 33% сотрудников изучили инструкцию от работодателя, как правильно реагировать на подозрительные сообщения в мессенджерах. 39% предполагают, что такой регламент существует, но не видели его, а треть считает, что в их компании нет отдельных правил.
На практике почти половина сотрудников (44%) просто игнорируют подозрительные сообщения, 35% отправляют их в спам, 14% удаляют и 6% жалуются в поддержку мессенджера. Только 1% работников информирует службу безопасности компании.
Как считают респонденты, защитить работников и корпоративную информацию от мошенников поможет:
- обучение сотрудников (41%);
- использование антивирусов (26%);
- переход в корпоративные мессенджеры (25%);
- создание политики безопасности (12%).
С серьёзными последствиями от мошенников сталкивались 11% опрошенных. В большинстве случаев это привело к взлому аккаунта в мессенджере, но в единичных случаях были угрозы взлома IT-инфраструктуры компании, финансовые убытки и утечки логинов и паролей от корпоративных ресурсов.