Wildberries провёл серию индивидуальных консультаций с предпринимателями из нескольких регионов, чьи товары пострадали при атаках БПЛА на склады компании. Об этом рассказала основательница маркетплейса Татьяна Ким.
Первые встречи с селлерами прошли на этой неделе в Рязани, Смоленске и Иваново. Гендиректор компании объяснила, что они направлены на информирование партнёров о текущей ситуации, а также на разработку мер поддержки.
Татьяна Ким отметила, что консультации на государственном уровне проведены с Ленинградской, Тульской и Ивановской областями, а также с Татарстаном и Краснодарским краем. Кроме того, компания ведёт активный диалог с Москвой, Ростовской, Нижегородской и Новосибирской областями.
До конца акции:
--:--:--
Более того, для партнёров, клиентов и исполнителей маркетплейс также запустил единое окно на платформе «РВБ Участие»: там собрана информация по ситуации, есть навигация по мерам поддержки и возможность оставить индивидуальный запрос, если общие меры не подходят.
С 18 июля склады Wildberries подвергаются атакам БПЛА. В новости собираем всю актуальную информацию о ситуации, в частности мерах поддержки продавцов и возможных компенсациях селлерам. Что ещё можно почитать по теме:
- «Сейчас главная задача — остаться на плаву и иметь хотя бы минимальную прибыль». Реакция селлеров на пожары в складах Wildberries и советы экспертов