Из-за санцкций сотовая связь не работает в стране, в которую я прилетела. Чтобы зайти в приложение Точки, у меня стоит смс подтверждение. Прошу заменить на почту.
Добрый день! Заменить смс на электронную почту в целях безопасности мы не сможем. Но к интернет-банку можно привязать, например, ваш иностранный номер.
Для этого понадобится короткая видеовстреча с менеджером. На встречу нужно будет взять паспорт и распечатанное заявление, которое мы заранее отправим на почту.
Если такой вариант будет для вас удобным, напишите, пожалуйста:
1) Ваш ИНН;
2) Текущий номер телефона;
3) Новый номер телефона;
4) Адрес электронной почты.
Вы можете написать нам на почту network@tochka.com, в любые соцсети Точки или прямо здесь. Будем ждать :)
Нужен срочный ответ?
Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд
Точка Банк