Харизматичные лидеры могут сплотить команду и помочь всей компании в кризисные моменты, но есть риск проблем с коммуникацией и самостоятельностью сотрудников, показало исследование Кембриджского университета.
В ходе исследования авторы выявили четыре модели поведения лидеров:
- Тактика харизматичного лидерства. Харизма может вызывать у последователей не только восхищение, но и обожание, а также положительно влиять на социальное командное поведение и чувство общей цели.
- Исключительная производительность. Рекорды продаж и награды вызывают восхищение, поскольку подтверждают высокие стандарты в компании и усиливают влияние лидера.
- Переосмысление проблемы. Лидеры могут вызывать восхищение, представляя проблемы и задачи в новом свете, который меняет контекст, связывает проблему с другими целями или выявляет новые закономерности.
- Поведение, основанное на самопожертвовании. Лидеры вдохновляют, совершая высоконравственные поступки, в том числе ставя потребности группы выше собственных потребностей и публично признавая свои ошибки.
Такие лидеры не только нравятся сотрудникам, но и развивают компании, внедряют инновации и объединяют всех для достижения целей. Однако, как показало исследование, всё это сопровождается определёнными рисками. Когда люди начинают принимать идеи лидера без критики, то становятся слишком послушными, теряют способность думать самостоятельно и боятся высказывать своё мнение.
Руководители должны понимать, что харизма и обаяние могут не только мотивировать и объединять, но и делать людей более восприимчивыми к чужому влиянию. Харизматичный лидер может сильно помочь компании в кризисы, но в долгосрочной перспективе это может ограничить развитие бизнеса, если не корректировать стратегию.
Истинное лидерство — это не про умение привлекать внимание и вызывать восхищение, а про создание общего блага, добавляют авторы. Оно заключается в этичном использовании влияния, в налаживании командной работы таким образом, чтобы это способствовало достижению целей компании, и требует дипломатических навыков.