Юмор помогает привлекать внимание корпоративных клиентов, но только при правильном использовании, говорится в исследовании в Journal of Business Research.
Учёные из Университета Райта в США провели эксперимент с участием 305 профессиональных закупщиков. Участникам показывали разные варианты B2B-рекламы с уместными и неуместными шутками, а также без юмора вовсе. Исследователи наблюдали, как шутки влияют на восприятие бренда и интерес к продукту.
Результаты показали:
- Юмор в рекламе повышает лояльность и доверие клиентов.
- Если шутка связана с продуктом, эффект усиливается.
- Когда времени на выбор мало, лучше обойтись без юмора — он отвлекает.
- Если вы давно работаете с поставщиком, шутки могут показаться неуместными.
- Умеренный юмор увеличивает интерес и желание узнать о бренде больше.
Рекомендации для бизнеса: используйте юмор стратегически. Он поможет выделиться среди конкурентов, вызвать доверие и повысить вовлечённость аудитории. Главное — подобрать подходящий момент и формат, тогда шутка сыграет на пользу бренду.