В 2025 году около четверти всех работающих людей в России использовали искусственный интеллект. Это примерно 18,5 миллиона человек до 64 лет, пишут Ведомости со ссылкой на данные от МТС.
С 2024 года количество пользователей ИИ увеличилось на 7%. Более половины (52%) предпочитали отечественные нейросети, но за последние два года их доля снизилась. Теперь больше людей используют зарубежные сервисы. Среди фаворитов Алиса AI, ChatGPT, GigaChat, Gemini и Perplexity, а самым популярным стал DeepSeek.
Респонденты готовы использовать искусственный интеллект как помощника, который может редактировать тексты, давать советы или помогать в учёбе. Однако когда дело доходит до личного общения или ситуаций, где важна эмпатия, люди предпочитают полагаться на людей, а не на машины.
Для бизнеса это означает, что ИИ уже стал частью жизни потребителей, но главным всё равно остаётся человек.
