ChatGPT: что это такое
Это сервис на базе искусственного интеллекта от компании-разработчика OpenAI. Он работает как ассистент, отвечает на вопросы пользователей на сотне языков, помогает решать задачи, генерирует картинки, пишет тексты и код. Нейросеть используют в работе предприниматели, бухгалтеры, юристы, аналитики, маркетологи, дизайнеры, копирайтеры, блогеры, преподаватели, учёные, медики, психологи.
Как работает нейросеть
ChatGPT читает ваш текст, анализирует его смысл, а потом на основе вложенных в него знаний строит наиболее логичный и уместный ответ. При этом знания модели ограничены датой, до которой её обучали: она «не знает», что происходило после этого.
Ещё ChatGPT учитывает ваши реплики и данные, загруженные в рамках одного диалога, адаптируется под ваши задачи и даже стиль общения. Пока не закончен диалог, вы сами можете сообщить нейросети нужные знания и использовать её как ассистента, — она будет «помнить» и учитывать всё, что сказано раньше. Например, загрузите данные о вашей целевой аудитории — от описания клиентского портрета до содержания тематических форумов, популярных у клиентов, — и попросите ChatGPT придумать стратегию продвижения, затем в диалоге с нею отточите материал.
Сейчас ChatGPT официально недоступен на территории России и некоторых других стран, но многие люди находят способы пользоваться им и оплачивать подписку. Если у вас есть доступ к ChatGPT, вы можете работать с ним через браузер, приложение или сторонние платформы — как на компьютере, так и на телефоне.
Будьте осторожны при работе с сервисами, которые предлагают системы «на базе ChatGPT». Часто они задействуют совсем не те модели, о которых заявляют. Они не могут быть бесплатными, так как разработчики должны оплачивать любой запрос пользователей. А главное — нельзя гарантировать безопасность сведений, которые вы отправляете в такой чат-бот. Возможен слив персональных данных и переписок, взлом аккаунтов и другие неприятности.
Модели и тарифы ChatGPT
- 4o‑mini — экономичная модель для базовых задач, именно она есть в бесплатном доступе;
- 4o — универсальная модель для генерации и обработки контента, мозгового штурма, простых задач по математике, программированию и естественным наукам — это единственная сложная модель, доступная на бесплатном тарифе, ей можно задать от 10 до 60 вопросов в день в зависимости от их объёма;
- 4.1, 4. 1-mini — улучшенные модели для кодинга, доступны через API и в веб-версии;
- о1, o3, о4 — продвинутые «рассуждающие» модели, которые перед ответом пользователю генерируют цепочку размышлений, они подходят для сложных математических, технических, естественнонаучных задач и исследований, построения гипотез, подготовки научных статей.
Кроме моделей можно выбирать разные режимы работы, например, для генерации изображений и текстов, проведения исследований. Каждый режим специализируется на конкретных задачах.
Что умеет бесплатный ChatGPT
- Пишет тексты, планирует презентации. Может помочь с постом для соцсети, письмом, отдельными формулировками или масштабным обзором продукта.
- Пересказывает статьи и видео: загрузите в сервис видеофайл или документ со статьёй, графиками и таблицами, укажите примерный объём пересказа в словах, и получите резюме.
- Отвечает на вопросы, даёт консультации, ищет в интернете нужную вам информацию — для этого включите режим «Искать в сети».
- Распознаёт изображения: загрузите фото — и нейросеть распознает текст, проанализирует график или расскажет, что изображено на картинке.
- Выступает как аналитик-исследователь — для этого есть кнопка «Глубокое исследование» под поисковой строкой сервиса. Нажмите её и задайте тему исследования. Нейросеть задаст вам серию уточняющих вопросов, предложит источники и обработает большой объём данных, в том числе научных, технических или финансовых. Затем составит детализированный отчёт с выводами.
- Пишет код и находит в нём ошибки: модель в бесплатной версии умеет писать и анализировать простые программы, создавать чат-ботов для соцсетей. Для более продвинутого кодинга нужны платный тариф и специализированные модели.
- Генерирует запросы для других нейросетей: укажите, для какой сети нужен промпт и что в нём учесть. Чаще всего к GPT обращаются за подсказками для нейросетей, генерирующих изображения, например Midjourney.
- Поддерживает голосовое общение в стандартном режиме озвучивания текста. Продвинутый режим голосового общения доступен в урезанном объёме для ознакомления.
- Генерирует картинки: ХХХ в ChatGPT есть нейросеть для создания изображений DALL-E. Кроме того, модель 4о сама генерирует качественные изображения. Чтобы получить картинку, нажмите на строчку «Инструменты» и в открывшемся меню выберите строчку «Создай изображение». Опишите ваш образ без слов «нарисуй» или «создай». Например: «Красивая весёлая девушка пьёт кофе из большой красной чашки в кафе, реалистичный скетч маркерами».
На бесплатном тарифе есть ограничения. Вы можете сделать от 10 до 60 запросов в GPT-4о в зависимости от их длины и сложности, затем придётся ждать следующего дня или переходить на GPT-4o-mini. Один запрос ограничен 2048 символами. Есть лимиты по загрузке файлов и изображений в чат и лимит на генерацию картинок — до 3 в день. Кроме этого, в пиковые часы нагрузки бесплатные пользователи вынуждены дольше ждать ответа. Но для редкой или ознакомительной работы бесплатного тарифа вполне достаточно.
Что может платная версия ChatGPT
- Быстрые ответы: общение происходит без пауз, даже если нагрузка на сервер повышена.
- Доступ к продвинутым и «рассуждающим» моделям для выполнения сложных научных и технических задач.
- Продвинутый анализ данных: на Plus-тарифе гораздо меньше ограничений для аналитической работы с загруженными файлами, таблицами, кодом и другими сложными задачами.
- Расширенный голосовой ассистент: в платной версии чат-бот более естественно общается голосом, подстраивает ответы под тон, его можно перебивать. А ещё он умеет говорить на разных языках и может стать репетитором для вас или ваших детей.
- Ускоренная генерация изображений: модель в платной версии быстрее создаёт картинки, лимит по ним выше. Ещё можно в ограниченном режиме генерировать видео с помощью модели Sora.
- Использование веб-поиска почти не ограничено.
Более дорогой и почти безлимитный Pro-тариф для профессионалов обойдётся уже в $ 200 в месяц. Есть и тариф для команды, он стоит $ 25 в месяц за каждого пользователя при оплате годового пакета.
Чтобы подключить платную версию сервиса, кликните по ссылке «Обновить план» в нижнем левом углу экрана и выберите тариф. Карта российского банка для оплаты не подходит, для оплаты нужна карта иностранного.
Где применяют нейросеть
Нейросеть используют в работе предприниматели и люди разных профессий. Главное — в ответственных процессах отдавайте наработки сервиса на проверку экспертам.
Бизнес. ChatGPT помогает проводить исследование рынка, рассказывает о текущих тенденциях и поведении покупателей, предлагает стратегии привлечения аудитории. Он может разработать бизнес-планы и финансовые модели, рассчитать прогнозируемые затраты и прибыли, указать на риски.
Ещё нейросеть поможет подготовить презентации для владельцев бизнеса и инвесторов, текстовые обучающие курсы или базы данных для сотрудников, чат-боты для соцсетей, чтобы автоматизировать общение с клиентами. А сотрудники техподдержки с её помощью быстрее отвечают на вопросы клиентов.
Маркетинг. Нейросеть помогает разрабатывать стратегии продвижения, анализировать поведение аудитории. А ещё выдаёт идеи для контента, тексты, картинки и варианты постов для соцсетей.
Работа с документами. Сервис помогает бухгалтерам, юристам, финансистам, безопасникам автоматизировать рутину: распознаёт сканы документов, создаёт счета, протоколы, договоры, придумывает формулировки для документации. В нейросеть можно загрузить длинные видео или объёмные постановления и законы для краткого пересказа.
Учитывайте, что ChatGPT не обучался на данных по российскому законодательству. При работе с сервисом обязательно показывайте результаты эксперту!
Кроме этого, специалисты занимаются самообразованием с помощью ChatGPT, тестируют идеи, ищут образы для вдохновения, проводят брейншторм концепций, изучают код и иностранные языки. А ещё люди решают в системе бытовые и личные задачи: составить меню по набору продуктов, создать план тренировок и питания для снижения или набора веса, проверить идеи по оформлению дома, новой стрижке или одежде.
Как ставить задачи ChatGPT
- Задача — действие, которое требуется от системы: напиши, проанализируй, перескажи.
- Контекст. Иногда важно прописать вводные данные и условия, которые помогут точнее выполнить задачу. Например: «Мне нужно выучить 100 китайских слов на тему бизнеса за 5 дней и научиться складывать из них предложения. Я могу тратить на занятия полчаса утром и 20 минут вечером. Составь программу обучения».
- Формат — это то, в каком виде вы хотите получить результат: «Составь программу обучения в виде таблицы».
- Роль. Бывает полезно поставить нейросеть в конкретную роль, чтобы получить материал в нужном формате: «Ты эксперт по продуктовой аналитике и UX-дизайну с 15-летним опытом, который помог улучшить более 500 цифровых и печатных продуктов, включая гайды, онлайн-курсы и обучающие материалы. Специализируешься на выявлении слабых мест в структуре, подаче и пользовательском опыте».
- Детали. Зависят от задачи. В тексте часто важен тон или жанр: «Тёплое, но жизнеутверждающее и уважительное поздравление с днём рождения». В картинках — настроение, стиль, цвета: «Дерзкий бультерьер крадёт пиццу со стола, в стиле американского комикса, в оранжевых и синих тонах». Иногда важно указать аудиторию: молодые мамы, старшеклассники-спортсмены, айтишники.
Экспериментируйте с промптами, дополняйте их: «Сделай то же самое, но теперь добавь больше позитивных интонаций». В рамках одного диалога сервис помнит все ваши реплики, он становится более полезным и «понятливым», а у вас появляется опыт в составлении промптов.
Ограничения ChatGPT
Есть мнение, что со временем сервис работает всё точнее. Но по некоторым исследованиям, новейшие модели ChatGPT ещё больше ошибаются и «галлюцинируют», поэтому здесь по-прежнему нужен человеческий контроль.
Важность экспертизы. Самое очевидное: выдача ChatGPT требует проверки, даже если речь идёт о глубокой исследовательско-аналитической работе и продвинутых моделях GPT. Ответы бывают с ошибками, и часто заметить это может только эксперт. Поэтому в ответственных ситуациях привлекайте к проверке людей.
Этическая и юридическая безопасность. При загрузке в сервис чувствительной информации, например, медицинских сведений, коммерческой тайны или персональных данных, есть риск их раскрытия. Продумывайте алгоритмы безопасной работы, чтобы соблюдать конфиденциальность.
Стиль. Тексты, которые создаёт сервис, можно узнать по монотонности и шаблонности. Если планируете публиковать такие тексты для клиентов, партнёров, инвесторов, вычитывайте и редактируйте их, сверяйтесь со своими эмоциональными впечатлениями.
Некорректные советы. ChatGPT может давать рекомендации, опасные для здоровья или вашей безопасности. В таких случаях, скорее всего, нейросеть предложит проконсультироваться с профессионалом. Но бывают и ситуации неочевидного вреда. Например, есть случаи, когда эмоционально неустойчивые пользователи благодаря долгим разговорам с чат-ботом погружаются в сложные состояния.
Кроме того, люди всё чаще обращаются к нейросети за моральной поддержкой, и специалисты подтверждают, что с задачей поддержки ChatGPT неплохо справляется. Варианты промптов: «Я чувствую тревогу и перегруз. Поговори со мной, как женский психолог», «Спроси меня о моих эмоциях, помоги разобраться, что я чувствую». Но сервис не умеет помогать человеку менять вредные когнитивные установки, как сделал бы реальный психолог или другой помогающий практик, и его поддержка может закреплять неэффективные модели поведения. Поэтому не стоит на постоянной основе использовать нейросеть как коуча или терапевта.
Понимание контекста. Сервис чувствителен к формулировкам, он может неверно вас понять там, где человеческому ассистенту помог бы эмоциональный интеллект и опыт. А ещё нейросеть обрезает слишком длинные ответы, особенно это мешает в бесплатной версии.
Ограниченность знаний. ChatGPT не обучался на данных о российских реалиях, хотя может адаптировать свои ответы по источникам из интернета. И знания моделей сервиса ограничены датой, до которой их обучали, про более поздние события они «не знают».
Частые вопросы о ChatGPT
Заменит ли ChatGPT человека?
Нет, по крайней мере, в ближайшее время. Некоторые области знаний слишком сложны, и в них нужна человеческая экспертиза. Другие связаны с эмоциональным интеллектом, который пока недоступен нейросети. Кроме того, сервис не может решать задачи, для которых нужен богатый опыт или конфиденциальные данные. Но, скорее всего, со временем многие профессии трансформируются под влиянием ИИ.
Можно ли использовать ChatGPT в России?
Да. Со стороны государства нейросеть не запрещена, хотя доступ к ChatGPT с территории России заблокирован из-за санкций. Но некоторые пользователи находят способы работать с сервисом.
Сколько стоит подписка на ChatGPT?
Кроме бесплатного Free-тарифа у ChatGPT есть доступный Plus-тариф, который стоит $ 20 в месяц и подходит для активных пользователей — предпринимателей, маркетологов, создателей цифрового контента. Здесь доступны более продвинутые модели GPT, а лимиты значительно ниже. Более дорогой и почти безлимитный Pro-тариф для профессионалов стоит $ 200 в месяц. Тариф для команд и корпоративных клиентов обойдётся в $ 25 для одного пользователя.
Можно ли скачать ChatGPT на телефон?
Да, сервис можно установить на телефон. Есть препятствие: доступ к ChatGPT ограничен в России и некоторых других странах. Но некоторые пользователи находят способ работать с системой.
Какой ChatGPT бесплатный?
У ChatGPT есть бесплатный Free-тариф на основе облегчённой модели GPT-4o-mini и демо-доступом к GPT-4o. Здесь доступны все основные возможности нейросети, но приходится дольше ждать ответа в часы пиковой нагрузки, и есть ограничения. Например, доступны только около 10 запросов в GPT-4о, затем придётся ждать следующего дня или переходить на GPT-4o-mini. Один запрос ограничен 2048 символами. Есть лимиты по загрузке файлов и изображений в чат и лимит на генерацию картинок — до 3 в день.