Как ИИ меняет подход к поиску сотрудников

Прогнозы о массовой безработице из-за искусственного интеллекта оказались преувеличены, но отношение работодателей к сотрудникам меняется из-за нейросетей. Теперь они обращают больше внимания на личность и перспективы развития соискателя, а не только на конкретные навыки (hard skills). Об этом сообщил один из руководителей международной рекрутинговой компании ManpowerGroup на выставке Vivatech в Париже.

Согласно отчету Международной организации труда (МОТ), «профессии, в которых занят каждый четвёртый работник в мире, получится частично автоматизировать с помощью ИИ. Лишь немногие из них сейчас возможно полностью заменить нейросетями».

Одним из направлений, которые активнее всего меняются от использования ИИ, стал рекрутинг: соискатели учатся использовать ИИ так же быстро, как и рекрутеры. Некоторые кандидаты успевают отправить 500 идеальных откликов за день, а собеседования за них проходят боты. ИИ используют и при выполнении тестовых заданий, хоть и признаются в этом только 17% из 1 000 соискателей, опрошенных рекрутинговой платформой TestGorilla.

Рекрутеры тоже активно используют ИИ: более 60% опрошенных компаний использовали ИИ для создания текстов вакансий и отбора резюме. Однако для проведения собеседований нейросети используются гораздо реже.

С внедрением ИИ-инструментов людям придётся использовать сэкономленное время с максимальной отдачей, считает директор по инновациям в ManpowerGroup Томас Чаморро-Премузич. Если ИИ поможет сотрудникам сэкономить до половины рабочего времени, но они будут тратить его на социальные сети, то для их работодателей ничего не изменится.

Чаморро-Премузич предсказал, что следующей ступенью эволюции в рекрутинге станет акцент не на тех навыках, которыми уже обладает кандидат, а на его потенциале: «Для меня важнее, чтобы соискатель был трудолюбивым, любознательным и приятным человеком, который умеет общаться с людьми. И с оценкой этих навыков может помочь ИИ».

Таким образом, работодатели будут ориентироваться на личностные качества кандидатов, а не только на образование и опыт, которые могут устареть уже через несколько месяцев.