Зачем люди заходят на маркетплейсы: больше половины (61%) изучают ассортимент, а 14% процентов листают ленту товаров, чтобы расслабиться. Кроме того, каждый четвёртый ищет новинки, 22% читают отзывы о товарах.
Как ведут себя покупатели: спонтанные покупки совершают 42% пользователей, из них 16% делают это часто. Больше половины пользователей (58%) планируют покупки, при этом 40% считают, что ничего не переубедит их отступить от плана. Каждый пятый россиянин заказывал товары по совету блогера.
Почему совершают спонтанные покупки:
- 26% для получения эмоций и впечатлений;
- 12% следуют трендам;
- 7% закрывают потребность в новом опыте.
- одежду (10%);
- товары для дома (6%);
- предметы для хобби (5%);
- товары для ремонта (4%);
- бытовую технику (3%);
- аксессуары (3%);
- косметику (2%).