Ozon запустит новую функцию — обзор отзывов на товары в личном кабинете селлера. Инструмент будет работать на базе нейросети, рассказали нам в маркетплейсе.
Как это будет: нейросеть сделает краткие выводы из отзывов и покажет селлеру главное — плюсы и минусы товаров, которые чаще всего отмечают покупатели. Как отмечают в Ozon, так продавцы смогут получить обобщённую обратную связь к каждой карточке товаров, что сэкономит время на чтении всех отзывов.
Чтобы посмотреть резюме отзывов на товар, селлеру нужно перейти по кнопке «AI» справа от рейтинга товара. Краткие выводы будут видны только селлеру.