Использование искусственного интеллекта может создавать для компаний не только новые возможности, но и дополнительные риски. Об этом заявил главный исполнительный директор Microsoft Сатья Наделла, который назвал такую проблему обратным информационным парадоксом.
По словам главы корпорации, бизнес фактически платит за внедрение ИИ дважды:
- сначала — за доступ к технологиям;
- затем — собственными знаниями и опытом.
Чем больше компания обучает искусственный интеллект на внутренних данных, рабочих процессах и экспертизе сотрудников, тем мощнее становится система. Однако вместе с этим возрастает риск потери контроля над информацией, которая формирует конкурентное преимущество бизнеса.
Глава Microsoft также отметил, что ценность представляют не только базы данных и внутренние документы. Важной информацией также могут быть:
- запросы сотрудников к нейросетям;
- исправления ответов ИИ;
- рабочие сценарии;
- внутренние правила принятия решений.
По мнению Наделлы, бизнесу нужно заранее определить границы использования новых технологий и закреплять право собственности на знания, которые создаются в ходе работы с подобными системами. Он подчеркнул, что для компаний именно это становится новым вызовом в сфере цифровой безопасности.