С 7 августа сервис «Страхование заказов» для селлеров Wildberries будет страховать товары от повреждений или утраты из-за терактов и диверсий, в том числе ударов БПЛА, пишут Ведомости со ссылкой на обновлённые правила. Страховка распространяется только на этап логистики, но не затрагивает хранение на складах.
Что будет покрывать страховка: компенсацию выплатят, если с товаров что-то случилось от диверсий, терактов, атак БПЛА и их последствий. Например, если товар сгорит в пожаре, который начался после атаки.
Страховка распространяется на период доставки товара, хранения в ПВЗ и обратной логистики. Хранение товара на складах маркетплейса в информации о страховке не упоминается.
Максимальная компенсация составит до 50 000 рублей за один товар, но не более 100 тысяч рублей за один страховой случай. То есть если во время доставки пострадало несколько товаров на общую сумму 175 тысяч рублей, выплата не превысит 100 тысяч рублей. Рассчитывать выплаты будет страховая компания после заявления продавца.
Страховку могут оформить только селлеры, зарегистрированные в России. Распространяется она на товары, продающиеся в России по моделям FBO и FBS.
Сколько это будет стоить: в Wildberries также указали, что с 7 августа повышают тарифы на страховку из-за расширения страхового покрытия. Теперь они составят 1,96−5,6% от стоимости товара в зависимости от категории, ранее — 1,4−4%. Плату за страховку списывают раз в день общей суммой по всем заказам.
Контекст: склады Wildberries подвергаются атакам беспилотников с 18 июля. На некоторых объектах после атак начались пожары, хранящиеся там товары сгорели. Официальных оценок ущерба от ущерба пока нет.
В начале августа Wildberries анонсировал программу партнёрских хабов для хранения товаров — владельцы и арендаторы подходящих помещений, в том числе владельцы ПВЗ, смогут предоставить свои помещения для хранения товаров маркетплейса и зарабатывать на этом. Также маркетплейс улучшил условия работы по модели FBS, когда товар доставляется со склада продавца.