Интересует, как экологично делать рассылки от ИП или ООО, следуя букве закона? На данный момент нет своего сайта, собирать согласия на сбор персональных данных невозможно.
Добрый день! Чтобы соблюсти закон о рассылках email и избежать юридических недоразумений, необходимо соблюдать правило двух согласий.
1. Согласие на обработку персональных данных
2. Разрешение на получение рекламы от каждого адресата.
Рассылка по электронной почте допускается только при условии предварительного согласия подписчика на ее получение. Отсутствие согласия на получение рекламных рассылок является одной из самых частых проблем и ошибок. Такое согласие также необходимо отличать от согласия на обработку персональных.
Согласие на получение рекламы должно быть получено таким образом, чтобы можно было не только однозначно идентифицировать лицо (подписчика, абонента, адресата), которое дало это согласие, но и подтвердить его волеизъявление на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя. Доказать, что согласие было получено, обязан рекламораспространитель.
Чтобы делать рассылки правильно и избежать предупреждений РКН, нужно позаботиться о соблюдении прав читателей и подписчиков. Собирать базу можно только законным способом и прозрачным для пользователей. В ином случае предусмотрены большие штрафы.
Ключевые правила:
Человек должен осознанно подтвердить свое согласие на рассылку. Для этого у него должна быть возможность самому поставить галочку в форме подписки на согласие обработки и хранение персональных данных перед тем, как отправить емейл и подписаться на рассылку. Пример есть на нашем сайте.
Если хотите перестраховаться по максимуму, сделайте на сайте двухэтапную подписку.
В письме рассылки должна быть видимая ссылка на отписку от рассылки. Ее нельзя скрывать и не добавлять совсем. У каждого подписчика должна быть возможность отписаться от емейл-рассылки компании.
Чтобы подготовиться к сбору персональных данных и возможным отчётам в Роскомнадзор, читайте инструкцию Справочной и ответы юриста на частые вопросы предпринимателей о работе с данными.
К ответам коллег добавлю, что несмотря на то, что маркировка рекламы в имейл-рассылках не делается (такая реклама не регистрируется в ЕРИР и ей не присваивается рекламный токен), требуется ставить пометку "Реклама" в таких рассылках.
Нужен срочный ответ?
Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд
Артем Страшнов
ЭкспертВС
Вячеслав Солдатов
Чтобы делать рассылки правильно и избежать предупреждений РКН, нужно позаботиться о соблюдении прав читателей и подписчиков. Собирать базу можно только законным способом и прозрачным для пользователей. В ином случае предусмотрены большие штрафы.
Ключевые правила:
Чтобы подготовиться к сбору персональных данных и возможным отчётам в Роскомнадзор, читайте инструкцию Справочной и ответы юриста на частые вопросы предпринимателей о работе с данными.
ЕЧ
Евгения Чижевская