Большинство маркетологов до сих пор оптимизируют рекламные кампании без точных данных о реальных покупках. По данным исследования Affinity Solutions, из-за задержек информации и неэффективных сигналов оптимизации компании теряют примерно 11% медиабюджетов.
В исследовании приняли участие свыше 200 маркетологов из брендов и агентств. Опрос показал, что 80% специалистов принимают решения по рекламным кампаниям без подтверждённых данных о покупках. Вместо этого они ориентируются на косвенные показатели. Среди них:
- клики;
- лиды;
- регистрации;
- моделируемые конверсии.
При этом 91% респондентов уверены, что метрики рекламных платформ завышают реальные результаты. Полностью автоматизировать процесс оптимизации кампаний удалось лишь 20% компаний.
Авторы исследования отмечают, что одной из главных проблем рынка остаётся разрыв между показом рекламы и подтверждением фактической покупки. В результате часть медиабюджетов расходуется без корректировки, а маркетологам приходится работать с неполной или устаревшей информацией.
Несмотря на активное внедрение искусственного интеллекта в маркетинг, автоматизация по-прежнему сталкивается с рядом ограничений. Среди них — низкое качество данных, фрагментированные системы и требования конфиденциальности.
Что важно учитывать компаниям
Для бизнеса это означает, что эффективность рекламы всё меньше зависит только от объёма инвестиций и всё больше — от качества аналитики. Компании, которые смогут быстрее получать подтверждённые данные о покупках и оперативно корректировать кампании, получат преимущество в виде снижения затрат и повышения отдачи от медиабюджетов.