На Wildberries появится кешбэк за покупку товаров, внутри сервиса эту программу лояльности называли «Ягодки». Как рассказали в пресс-службе, продавая товары с кешбэком, продавцы смогут привлекать больше внимания к ассортименту.
Как это работает для селлеров: продавцы смогут сами решить, будут покупатели получать кешбэк с покупки товара или нет. Также селлеры будут самостоятельно устанавливать размер бонусов от 1 до 25% с покупки. Сумму баллов, которые пользователь получит с покупки, будут показывать в карточке товаров.
- «Сумма, удержанная за начисленные баллы программы лояльности». Если вы установили кешбэк для своих товаров, то Wildberries будет удерживать с вас его сумму и брать комиссию в 10% от кешбэка. Например, если покупатель получит кешбэк в 20 баллов, то с вас удержат 22 рубля (20 рублей кешбэка и 2 рубля комиссии).
- «Компенсация скидки по программе лояльности». Здесь будет отдельно указано, сколько Wildberries вам компенсирует, если покупатель купит у вас товар с оплатой кешбэком.
Как это работает для покупателей: баланс можно посмотреть в личном кабинете, там же есть история начислений и списаний. Кешбэк начислят через две недели после получения заказа, чтобы убедиться, что товар не вернули. Баллами можно оплатить до 99% стоимости заказа по курсу 1 балл = 1 рубль. Чтобы потратить кешбэк, покупку нужно оплатить через WB Кошелёк.
Функция пока работает в тестовом режиме, но уже доступна большинству пользователей. В будущем маркетплейс будет начислять кешбэк не только за покупки, но и за другие активности на площадке.
- Запустил первый ПВЗ без сотрудников