Автоматизированный пункт выдачи заказов появился в Москве, пока он работает в тестовом режиме. Дальнейшее развитие проекта будет зависеть от обратной связи, добавили в маркетплейсе.
Зайти в ПВЗ могут только клиенты с оформленным заказом, на входе им нужно отсканировать QR-код из приложения. Есть ограничения по габаритам товара (максимум — 35×45×38 сантиметров) и по сумме заказа (25 000 рублей).
Внутри находятся ячейки, где хранятся заказы, и терминал, где нужно ещё раз отсканировать QR-код, чтобы открылась нужная ячейка. Товар можно осмотреть в ПВЗ, также там есть примерочные. Если нужно вернуть заказ, то сделать это можно по QR-коду через терминал.