Как бизнесу маркировать звонки и сколько это будет стоить

С 1 сентября операторы связи обязаны сообщать абоненту, если ему звонит представитель компании или ИП — на экране вызова должно отображаться название. Ведомости узнали, сколько это будет стоить для бизнеса и что грозит за звонки без маркировки.

Как это работает: компании или ИП должны заключить договор с оператором связи и предоставить необходимые данные о себе: название, ИНН, категорию звонков и номера, с которых будут звонить. Эти данные оператор передаст другим операторам мобильной связи.

На экране абонента при вызове будет отображаться не только номер, с которого звонят, но и название компании, а также категория бизнеса по основному коду ОКВЭД, например, «услуги связи» или «недвижимость». Как говорится в постановлении правительства, текст может содержать до 32 символов, в нём могут цифры и буквы кириллического или латинского алфавита.

Сколько это будет стоить: в среднем маркировка будет стоить 0,3 рубля за вызов, но каждый оператор устанавливает свои ценник и условия. Например, у Билайна ценник 0,24 рубля на свои номера и номера МТС и 0,45 рубля на Мегафон. У Мегафона маркировка для компаний с 1 октября будет стоить 0,25 рубля без НДС за вызов и 0,3 рубля с НДС.

В Мегафоне также пояснили, что если абонент не взял трубку, то бизнес не оплачивает этот звонок. В будущем операторы могут создать и другие тарифы, например, оплату не за один вызов, а за маркировку одного номера на месяц.

Какое наказание: отдельных штрафов за отсутствие маркировки вызовов пока нет, потому что практика только формируется, рассказали в Минцифры. Звонки от бизнеса без подписи могут квалифицировать как спам-обзвон клиентов, а за это грозят штрафы от 20 до 100 тысяч рублей для руководителей и ИП и от 300 тысяч до 1 миллиона рублей для юрлиц.

Комментарии