Зарубежные стартапы начали ограничивать использование искусственного интеллекта при подготовке рабочих текстов. Дело в том, что сотрудники без редактуры переносят в документы длинные и шаблонные формулировки ИИ, из-за чего коллегам приходится тратить больше времени на чтение.
Одной из первых публичные правила ввела американская компания Clay. Теперь перед публикацией сотрудник должен убедиться, что текст отражает его собственные мысли, а ссылаться на то, что формулировку сгенерировала нейросеть, если коллега её не понял, нельзя.
С похожей проблемой столкнулся нидерландский стартап Polarstep. Его гендиректор Клэр Джонс рассказала, что документы стали длиннее и запутаннее, а переписка между сотрудниками — менее понятной. По её словам, ИИ также делает тексты однообразными и стирает языковые особенности, которые помогают коллегам понимать друг друга.
Сооснователь британской Synthesia Виктор Рипарбелли предупреждал сотрудников: многословные документы перекладывают работу с автора на читателей. Вместо нескольких минут на редактирование один человек заставляет десятки коллег тратить время на чтение лишнего.
При этом полностью от ИИ стартапы не отказываются, его используют для подкастов из документов, расшифровки обсуждений, структурирования информации и адаптации материалов. Проблема не в самом инструменте, а в отсутствии проверки и редактирования результата.