Wildberries работает над созданием собственного мессенджера, пишет ТАСС со ссылкой на основательницу маркетплейса Татьяну Ким. Компания допускает, что в будущем выведет его на внешний рынок.
Пока что мессенджер работает в тестовом режиме для сотрудников компании. По словам Татьяны Ким, у команды есть планы сделать полноценный мессенджер. «Конечно, они хотят сделать продукт, который они смогут вывести на рынок. Посмотрим, получится или нет», — пояснила она. В компании также рассматривают вывод мессенджера на зарубежные рынки после доработки.
Что ещё нужно знать: у Wildberries уже есть несколько сервисов, выходящих за рамки маркетплейса. Например, сейчас компания тестирует сервис такси в Беларуси, Узбекистане и Кыргызстане. Источники сообщали, что есть планы вывести такси и на российский рынок. Также у компании уже есть несколько отелей в Турции и Египте, открытые в партнёрстве с туроператором Fun&Sun. А в конце прошлого года Wildberries приобрела косметическую сеть Рив Гош.
Аналитики Точка Банка объясняют, что сейчас рынок маркетплейсов в России трансформируется. Объединённая компания Wildberries & Russ диверсифицирует бизнес: наращивает активы в непрофильных индустриях и проводит технологические эксперименты, в частности, разрабатывает мессенджер. Это может говорить как и о попытке снизить зависимость от базового источника дохода (маркетплейса), так и о возможном рождении корпорации-экосистемы.