Как можно подписать электронный договор в Точке?

Мне нужно подписать договор, который мне направили через Контур. Я на сайте его не вижу. Контрагент, кто отправлял договор говорит, что мне нужно подтвердить дружбу с ним. В Точке мне так никто и не ответил на этот вопрос. Как можно подписать электронный договор в Точке?

Ответы

  • Здравствуйте. Чтобы обмениваться документами с контаргентами из Контур.Диадока, необходимо прежде настроить роуминг с нашим Документооборотом. Подписание в рамках роуминга возможно только с помощью КЭП — квалифицированной электронной подписи. Делимся инструкцией: https://rel.tochka.com/diadocroaming В ней рассказываем, как принять документ из Контур.Диадока и как его туда направить. Если контрагент уже направил вам запрос в Точку, но вы не видите его в Документообороте на вкладке Запросы, напишите нам, пожалуйста, в почту network@tochka.com ваш ИНН. Понадобятся детали, чтобы разобраться.

    • К сожалению, ничего не произошло с того момента, когда я отправил вам письмо. Видимо сейчас все так работают. Пока вижу только бла — бла — бла. Сегодня уже 19.04.24

      • Здравствуйте, Валерий. Проверили, ответили вам с почты network@tochka.com 18 апреля. Может, пропустили письмо? Также для удобства продублируем ответ. Если не увидите его, стоить проверить папку "Спам".

Нужен срочный ответ?

Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд