Детокс: тренд, который формирует спрос на продукты для отдыха и восстановления

По данным института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ, чаще всего интернет сознательно ограничивают:

В основном цифровой детокс выбирает молодёжь: почти каждый второй пользователь интернета от 14 до 24 лет, а среди людей старше 60 лет — только каждый третий.

Кроватка для смартфона и беруши для защиты слуха днём — всё больше брендов создают аксессуары, которые помогают отключаться от сети, отдыхать и заботиться о здоровье. Вот несколько примеров, как развивается тренд.

Компании создают аксессуары для цифрового отдыха. Например, компания IKEA выпустила мини-кровать для смартфона, которая помогает людям не пользоваться телефоном ночью и лучше высыпаться. В каждую кроватку встроен NFC-чип. Он фиксирует, сколько времени телефон лежит без использования. В приложении можно следить за этим показателем и участвовать в Phone Sleep Challenge. Если смартфон спит по 7 часов подряд в течение 7 ночей, владелец получает ваучер на 100 дирхамов для покупок в магазинах IKEA.

Ещё один способ уменьшить зависимость от телефона — капсула Фарадея, которую создала технологическая компания Velter. Это устройство полностью блокирует сигналы и отключает смартфон от сети. Капсула защищает от прослушивания и взлома, сохраняет конфиденциальность разговоров и помогает просто побыть без связи. Телефон становится офлайн, при этом его не нужно выключать. Это помогает спокойно работать и не отвлекаться на звонки и уведомления.

Появляются беруши для защиты от шума днём. Компания Loop Earplugs совместно с Swarovski выпустили модель берушей Loop x Swarovski Experience 2. Они снижают уровень шума на 17 децибел и защищают слух без потери качества звука. Беруши подходят для концертов, путешествий и массовых мероприятий. Каждая пара украшена восемью кристаллами Swarovski, которые встроены в фирменный круглый дизайн Loop.

Тренд побуждает бренды заботиться о здоровье клиентов и создавать продукты для их восстановления и отдыха. Компании, которые игнорируют состояние аудитории, рискуют потерять её внимание и доверие.

Люди выбирают продукты, которые помогают избавиться от вредных привычек. Это касается как физического, так и ментального здоровья. Например, популярными становятся продукты и сервисы, которые очищают организм, снижают стресс, уменьшают информационную перегрузку, помогают восстановиться после напряжённого дня и вернуть контроль над временем и вниманием.

Бренды заботятся о комфорте и отдыхе клиентов. В маркетинге они делают упор на заботу о внимании и нервной системе аудитории. Компании показывают, что понимают высокую загруженность клиентов и помогают снизить её через свои продукты и ненавязчивое общение без лишней рекламы, уведомлений и манипуляций.

Начинающему бизнесу тренд позволит создать востребованные продукты и сервисы, которые будут заботиться об отдыхе и здоровье людей.

Зрелому бизнесу тренд поможет увидеть, что сейчас важно клиентам, и адаптировать продукты, сервисы и процессы под их потребности.

Ниже — потенциальные риски, которые стоит учитывать, когда создаёте продукты для отдыха и восстановления.

Люди будут всё чаще отключать уведомления, пользоваться наушниками с шумоподавлением и искать тихие места, чтобы снизить стресс и усталость. Понятия цифровой гигиены и заботы о внимании будут активно применять в психотерапии, корпоративных программах и образовательных проектах. Вырастет спрос на продукты и сервисы, которые помогают отдыхать, восстанавливаться и держать фокус, но пользоваться ими будут в основном обеспеченные люди. Лишний шум в коммуникациях и сервисах начнут воспринимать как недостаток.

Корпоративные программы начнут всё чаще включать правила общения онлайн, режимы концентрации, тихие комнаты, оценку нагрузки и риска выгорания среди сотрудников. В крупных городах появятся места тишины: новые библиотеки, акустические кабины в офисах, спокойные зоны в торговых центрах и транспорте. Это станет не только комфортом для избранных, но и обычной частью рабочей и городской среды. При этом качественный отдых по-прежнему будет доступен в основном обеспеченным и образованным людям.

Детокс и управление шумом станут обычной частью жизни, проникнут в школы, корпоративные политики и городскую среду. Появятся новые нормы и правила, например, право на отключение от онлайна, перерыв от экрана, ограничение уведомлений в сервисах, офисах и медиа. Компании, которые агрессивно привлекают внимание, столкнутся с недоверием, критикой и ограничениями. При этом сохранится конфликт: бизнес будет зарабатывать на вовлечённости, а люди — хотеть защиты ментального здоровья.