Часть переписок и документов пользователей ИИ-чат-бота Claude от Anthropic, созданных через функцию Share Chat («Поделиться чатом»), проиндексировали Google и Bing. Страницы начали появляться в обычной поисковой выдаче. Об этом пишет TechCrunch.
Share Chat даёт публичную ссылку на переписку с Claude или созданный в нём документ (Artifact). Многие пользователи считали, что показывают материал конкретному человеку, но часть таких страниц оказалась доступна поисковым роботам.
Среди обнаруженных данных:
- внутренние рабочие документы компаний;
- резюме с именами и телефонами;
- домашние адреса;
- медицинская информация, включая результаты анализов;
- ключи доступа и код.
Ситуацию прокомментировали в Anthropic. Представители ИИ-разработчика заявили, что общие ссылки в Claude являются публичными по умолчанию и компания не создаёт каталогов таких страниц для поисковиков.
При этом для защиты от индексации одного robots.txt недостаточно — на страницах отсутствовал тег noindex, из-за которого поисковики и подхватывали ссылки в выдачу. После огласки часть страниц пропала из Google, однако некоторые всё ещё продолжали отображаться в Bing.
Что важно учитывать компаниям
Коммерческие предложения, исходный код и внутренние документы не стоит передавать через публичные ссылки ИИ-сервисов без проверки настроек приватности. Проблема возникла не из-за взлома — публичная ссылка на чат технически ничем не отличается от обычной веб-страницы. Если пользовались Share Chat для рабочих материалов, проверьте раздел Settings → Privacy → Shared Chats и отзовите неактуальные ссылки.