Крупные российские сервисы ограничивают подключение для пользователей, которые используют дополнительные средства для доступа в интернет. Из-за этого стали чаще возникать ситуации, когда россияне не могут воспользоваться российским сервисом из-за границы, потому что зашли с иностранного IP.
В Минцифры подчеркивают, что российские сервисы должны спокойно открываться из-за границы. «Если вы не используете VPN, но всё равно видите соответствующее предупреждение, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сервиса», — добавили там. В ведомстве пообещали, что на Госуслугах появится специальная кнопка, через которую можно будет пожаловаться на такие просьбы от сервисов.
Ещё одна причина, почему может быть ограничен доступ — случаи DDoS-атак. В этом случае российские разработчики могут временно заблокировать зарубежный трафик. Также могут проблемы из-за типа подключения из-за границы: здесь Минцифры советуют попробовать разные способы (wi-fi, местный мобильный инернет, другой оператор).
В Минцифры подтвердили, что «большинство российских сервисов ограничивают доступ пользователей с включённым VPN». Там отметили, что это делается для обеспечения безопасности данных, которые пользователи передают этим площадкам. «Большинство VPN не обеспечивают защиту конфиденциальности и персональных данных и их часто используют злоумышленники для перехвата трафика и информации», — добавили в Минцифры.