Компании, которые до сих пор планируют бизнес по модели «Пяти сил» Майкла Портера, рискуют отстать от конкурентов. Преподаватель Колумбийского университета Ноа Гафни в статье для World Economic Forum объясняет, как изменились правила рынка за последние 50 лет и какие новые силы теперь нужно учитывать.
Оригинальная концепция «Пяти сил» Портера включает в себя конкурентную борьбу, власть поставщиков, власть покупателей, угрозу замены и барьеры для входа на рынок. Эта модель была создана в конце 1970-х годов, когда развитие было более стабильными, а технологии не сильно влияли на жизнь людей. Тогда компании могли легко планировать свои действия на несколько лет вперёд.
Сейчас бизнес сталкивается с пятью новыми силами, которые определяют его конкурентную позицию:
- Технологии. ИИ и автоматизация переворачивают отрасли, например, юридические и консалтинговые фирмы вынуждены адаптироваться, потому что ИИ уже лучше справляется с аналитикой и созданием стандартных документов. Если раньше клиенты платили за ручную проверку документов, то теперь ИИ делает это за минуты.
- Экология. Компании вынуждены переходить на зелёную энергию. По данным Международного энергетического агентства, мир сегодня инвестирует в чистую энергию больше, чем в ископаемое топливо. Нефтегазовые компании и государственные энергетические предприятия активно вкладываются в возобновляемые источники, чтобы не проиграть в конкуренции.
- Социальные изменения. Сдвиги в ценностях и культуре заставляют бренды пересматривать подходы к коммуникации и найму. Компании оказываются в эпицентре «культурных войн», и их реакция на социальные тренды может как укрепить, так и подорвать репутацию.
- Экономическая нестабильность. Инфляция, высокие процентные ставки и волатильный фондовый рынок диктуют новые правила ведения бизнеса. Компаниям приходится адаптироваться к изменчивым экономическим условиям, чтобы оставаться на плаву.
- Геополитика. Торговые войны и санкции влияют на цепочки поставок и стратегии компаний. Бизнес всё чаще становится заложником международных конфликтов, и это заставляет пересматривать глобальные стратегии.
Новые пять сил нельзя рассматривать изолированно, их необходимо анализировать комплексно. Например, Moderna во время пандемии успешно использовала технологии для быстрого создания вакцин на платформе мРНК, сотрудничала с правительствами и учитывала экологические нормы. Но не смогла адаптироваться к социальным и экономическим изменениям — спрос на её вакцины упал, когда пандемия пошла на спад, а вакцинный скептицизм вырос.
А Microsoft, которая ещё десять лет назад отставала в облачных технологиях, сегодня стала второй по стоимости корпорацией в мире с капитализацией более 4 триллионов долларов. Компания заметила изменения в потребительских трендах и перешла на подписную модель. Стала лидером благодаря гибкому ценообразованию и создала новые источники дохода через LinkedIn и другие приобретения.
Бизнесу нужна новая стратегическая модель, которая учитывает постоянные и последовательные трансформации в мире, считает автор. Только так он сможет процветать в турбулентные времена.