50% соискателей предпочитают общаться с рекрутером лично при первом знакомстве с компанией, а собеседование с руководством хотят проходить онлайн 55% кандидатов, показало исследование hh.ru.
Как показал опрос, кандидаты предпочитают несколько каналов коммуникации. Наиболее комфортные:
- личные встречи;
- переговоры по телефону;
- переписка в мессенджерах;
- общение в онлайн-чатах на сайтах с вакансиями.
Предпочитаемые способы общения зависят от возраста кандидатов, отмечают авторы исследования. Для молодых специалистов переписка в мессенджере комфортнее, чем для более старших соискателей. Однако во всех возрастных группах личный контакт является одним из предпочитаемых способов общения.
Также способ коммуникации зависит и от позиции, которую хочет занять работник. Например, больше половины директоров, управляющих и руководители подразделений предпочитают вживую поговорить с рекрутером.
Офлайн-встречи с рекрутером особенно важны для соискателей в сферах:
- управления персоналом (66%);
- туризма и гостинично-ресторанного бизнеса (65%);
- строительства и недвижимости (61%);
- производства (60%);
- розничной торговли (57%).
На этапе собеседования с руководителем значимость личного общения возрастает — офлайн-встречи выбирают уже 55% соискателей. По телефону комфортно пообщаться 34% кандидатов, а по видеосвязи — только 22%. Четверть соискателей указали, что им подходят все варианты.
Больше про собеседования и трудоустройство сотрудников:
- Как провести собеседование: гайд для работодателей
- Как заключить трудовой договор с работником: инструкция и образец
- «Секрет сильной команды не в найме, а в увольнении». Михаил Токовинин о главных принципах работы с людьми — от подбора до расставания