В офисах открытого типа сотрудникам сложнее сосредоточиться, чем в отдельных кабинетах, к такому выводу пришли испанские учёные. В опенспейсе мозгу приходится напрягаться сильнее, чтобы сохранять концентрацию и продуктивность.
В исследовании приняли участие 26 человек в возрасте от 20 до 60 лет. Они выполняли привычные офисные задачи:
- разбирали почту и отвечали на сообщения;
- отслеживали уведомления;
- запоминали и воспроизводили слова.
Во время этой работы специалисты измеряли их мозговую активность с помощью электроэнцефалографии.
Участники успели поработать в разных условиях: и в офисе с открытой планировкой рядом с другими людьми, и в небольшой закрытой рабочей капсуле со стеклянной стеной.
Учёные анализировали активность лобных долей мозга, которые отвечают за внимание, концентрацию и способность игнорировать отвлекающие факторы.
В результате в опенспейсе у сотрудников:
- усиливались гамма-волны, связанные с глубокой концентрацией;
- росли тета-волны — признак повышенной умственной нагрузки и усталости;
- фиксировался более высокий уровень вовлечённости.
Это говорит о том, что людям приходилось прилагать больше умственных усилий, чтобы выполнять ту же работу. В закрытом пространстве активность, наоборот, снижалась, а мозг тратил меньше ресурсов на аналогичные задачи.
Ранее эти же авторы установили связь между работой в опенспейсах и повышенным уровнем стресса. Согласно их данным:
- негативное настроение в офисах открытого типа возрастает на 25%;
- физиологический стресс увеличивается на 34%.
По словам специалистов, продуманный и качественный офисный дизайн помогает снизить скрытые потери — от падения продуктивности до выгорания сотрудников и текучки.
Чтобы уменьшить нагрузку на работников, компаниям рекомендуют:
- создавать тихие зоны для выполнения задач, требующих концентрации;
- использовать акустические панели и другие технологии маскировки шума;
- грамотно зонировать пространство.
Инвестиции в комфортную рабочую среду могут окупиться за счёт более высокой эффективности сотрудников и их лучшего самочувствия.