64% сотрудников российских компаний используются несколько онлайн-сервисов для рабочей коммуникации, показало исследование Mango Office. Каждый второй работник считает, что постоянное переключение между сервисами вредит концентрации и эффективности.
Самый популярный способ рабочего общения — личные мессенджеры, например, Телеграм или WhatsApp*, их используют 47% респондентов. 16% выбирают электронную почту, 11% — онлайн-чаты на сайтах или в соцсетях. Корпоративные мессенджеры используют только 9% сотрудников.
Постоянное переключение между сервисами для общения мешает рабочему процессу. 40% участников опроса признались, что из-за этого хотя бы раз совершали ошибки, например, теряли нужные файлы в переписках или отправляли сообщения не тем коллегам. 72% отметили, что готовы перенести всю рабочую коммуникацию в один сервис.
Больше полезных материалов про рабочее общение:
- Инструкция, как устранить хаос в телеграм-чатах
*Принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена