Я занимаюсь продажами на маркетплейсе Ozon. Два дня назад пришёл иск от правообладателя мультипликационного персонажа "БУБА" Иск составлялся через компанию "ПГИС". Дело в том, что Ozon сам через несколько дней после публикации товара на площадки заблокировал все карточки, где был размещён данный персонаж. Продаж практически не было, возможно пару штук, потому что товар был размещен достаточно давно, как указанно в иске 31 июля 2023 года. Как правильно будет поступить в данный ситуации? Cсылка на Яндекс диск, там фото иска которого прислали, чтобы с ним можно было более детально ознакомиться.
Артем Страшнов
ЭкспертАлена Ива
Здравствуйте! В вашей ситуации я очень рекомендую проконсультироваться с юристом, который изучит документы и сможет дать развернутый ответ.