Здравствуйте!
Я — ООО на УСН «Доходы минус расходы». Что делать, если клиент ошибочно оплатил с другой организации? Каковы риски? Как правильно действовать в данной ситуации? Например: выставили счет на ООО «Ромашка», а оплата пришла от ООО «Василёк» и в назначении платежа не указано, что оплата за ООО «Ромашка».
Галина Алексеева
ЭкспертДобрый день.
Ничего критичного. Вам только нужно всё правильно оформить. Вы можете принять этот платеж, как погашение задолженности за Ромашку, если Василек предоставит вам соответствующие письмо, что они заплатили за Ромашку. И на всякий подпишите с Акт сверки с обеими организациями. А всякого рода взаимозачеты — это уже не ваша головная боль. Они должны сами между собой разбираться. Ваше дело только плату принять правильно.
Елена Барабанщикова
ЭкспертДобрый день.
Вариант первый, если клиенту все равно от кого платить, переделайте документы на ООО "Василек" Вариант второй — вернуть как ошибочный платеж и пусть заплатить правильно. Вариант третий — Ромашка пишет Вам письмо, что за нее заплатит Василек. А Василек пишет письмо, что прошу считать назначение платежа таким-то … за ООО "Ромашка".
Если Вам нужна помощь или остались вопросы Вы можете обратиться по телефону +7 958 638 94 98 (WhatsApp, Telegram), электронной почте info@ outsourcing2u.ru
С Уважением к Вам и Вашему бизнесу, Елена.
Мария Михайлова
Эксперт- Можно сделать возврат средств, чтобы правильно оплатили.
- Запросить письмо от оплатившего, чтобы сделал изменение в назначении платежного поручения.
С уважением, МарияТамара Евсюкова
Добрый день.
Если ошибочно платит другая организация:
Ольга Перченко
Добрый день.
Есть 2 варианта:
Дополнительную консультацию можно получить по телефону +7 926 907 7567 (WhatsApp, Telegram), электронной почте info@adsprofit.ru.
С уважением, Ольга