Что делать, если ИП пришла ложная претензия от якобы потребителя?

На мой e‑mail пришли два документа от гражданина:

1. Претензия о предоставлении документов и информации» по поводу покупки у меня дивана в ТЦ. Он утверждает, что внёс аванс и полностью оплатил диван наличными «моему продавцу Эльвире», но не получил чеков и документов. Требует в 10‑дневный срок выдать ему все документы на диван и подробную информацию о товаре, иначе будет иск в суд.
2. Запрос о предоставлении сведений (информации) по 152‑ФЗ, где он считает меня оператором его персональных данных и требует по 13 пунктам описать обработку его ПД, меры защиты, ответственного за ПД и т. д.

Фактически я никогда не занимался торговлей диванами и мебелью, в ТЦ точек не имею, продавцов по имени Эльвира не нанимал, с этим гражданином договоров не заключал, денег от него не получал. Я зарегистрирован в реестре операторов ПД как ИП, но его ПД не собирал и не обрабатывал. Никаких доказательств того, что я продал ему диван и я оператор его ПД в письме не приведено. Как быть дальше?