С 13 ноября сотрудники пунктов выдачи заказов Ozon смогут получить чаевые от клиентов. Пока что услуга доступна для ПВЗ в Москве и области, остальные регионы подключат до конца ноября, сообщили в компании.
Как будут оставлять чаевые: клиенты смогут отправить вознаграждение в приложении Ozon. Чаевые можно оставить при получении заказа (от 10 до 200 рублей) или уже после получения (от 30 до 300 рублей).
Как сотрудникам получить чаевые: вознаграждение переведут сотруднику, с чьего аккаунта в Турбо ПВЗ был выдан заказ. Для получения денег нужно подключиться к программе в Ozon Банке, чтобы открылся счёт для чаевых. В дальнейшем получать деньги можно будет и на другие карты, отмечают в маркетплейсе.
Если клиент оставит чаевые с карты Ozon Банка, то переведут всю сумму без комиссий. Если с карты других банков, то могут удержать часть суммы за обработку платежа.
Другие нововведения на маркетплейсах:
- Селлеры Ozon недовольны новыми правилами возврата, которые изменили по требованию ФАС
- В ноябре Яндекс Маркет изменит тарифы для селлеров дважды
