Ограниченные по времени акции стали главным фактором, который может подтолкнуть человека к покупке, помимо прямой потребности в товаре или услуге, показало исследование Buzzoola. Этот вариант назвали самым мотивирующим 27%.
Также мотивируют к покупке:
- просто наличие скидки или спецпредложения (24%);
- интересное описание продукта или услуги (18%);
- расширенная гарантия на покупку (15%);
- бонусные баллы или кешбэк (14%);
- обзоры на товар (14%).
Чуть реже к покупке могут подталкивать подарки, бесплатная доставка или рекомендации товара или услуги.
Что может помешать покупателям: 42% респондентов указали, что их отталкивают навязчивые всплывающие окна в процессе покупки. Также барьером могут стать:
- недоверие к продавцу (19%);
- несоответствие цены в рекламе и при покупке (9%);
- недостаток информации о товаре или услуге (7%);
- неудобные способы оплаты (7%).