Почти 70% предпринимателей внедрили нейросети в бизнес-процессы, 77% из них обращаются к ИИ несколько раз в день. Однако владельцы бизнеса готовы делегировать нейросетям далеко не все задачи, показало исследование ЮKassa.
По данным опроса, 53% предпринимателей постоянно используют нейросети в работе, а 16% прибегают к ним время от времени. 23% не используют нейросети и не планируют этого делать. Оставшиеся пока изучают вопрос.
Для каких задач предприниматели используют нейросети:
- поиск информации;
- написание текстов и постов;
- программирование и технические задачи;
- анализ данных;
- генерация изображений;
- поиск идей для концепций и планов.
Предприниматели отмечают, что главная выгода ИИ в экономии времени и денег, оптимизации нагрузки и повышении качества продукта или контента. К минусам нейросетей относят необходимость проверять результаты работы, низкое качество предлагаемых идей, ограниченный доступ к функционалу. Также часть опрошенных испытывают сложности с формулированием запроса под нужный результат.
Какие задачи предприниматели не готовы делегировать ИИ:
- принятие окончательных стратегических решений;
- прямые переговоры с клиентами и партнёрами;
- работа с юридическими и конфиденциальными данными;
- финансовые расчёты и бюджетирование;
- создание УТП;
- общение с сотрудниками и HR-задачи.
54% опрошенных предпринимателей считают, что через пару лет нейросети станут таким же обязательным инструментом, как Excel или мессенджеры. Сейчас бизнесу важно определиться, как правильно использовать ИИ в процессах. В спецэпизоде подкаста Справочной мы разобрались, как ИИ трансформирует бизнес, процессы и команды и чего нам ждать от технологии в ближайшие годы.