Предприниматели, которые однажды слишком рано закрыли перспективный проект, потом сильнее склонны вкладываться в заведомо провальный. К такому выводу пришли учёные из Гисенского и Мангеймского университетов в Германии.
Учёные провели два эксперимента с 302 руководителями и сравнили, как на новые решения влияют два типа прошлых ошибок:
- ошибка действия — продолжили вкладываться в продукт, который провалился на рынке;
- ошибка бездействия — рано закрыли проект, а конкурент выпустил похожий и преуспел.
Исследование показало, что после закрытия неудавшегося проекта возникает подсознательное стремление избежать повторения этой ситуации. А если в прошлом пришлось столкнуться с ошибкой бездействия, появляется склонность неоправданно долго удерживать на плаву следующий проблемный проект. Возникает страх снова упустить выгоду, поэтому финансирование продолжается даже при плохих прогнозах.
Что делать бизнесу: оцените текущие показатели без оглядки на предыдущий опыт. Зафиксируйте убытки, если проект не выполняет планы, и перенаправьте ресурсы на жизнеспособные задачи. Относитесь к закрытию неэффективных направлений как к естественному инструменту защиты капитала.
Ещё больше для руководителей:
- Почему лидерам важно думать не про контроль над сотрудниками, а про отношения между ними
- Сотрудники показывают лучшие результаты, когда руководитель умеет слушать