Удалённая и гибридная работа окончательно закрепились в бизнесе и уже не рассматриваются как временная мера. Но их эффективность напрямую зависит от качества управления. К такому выводу пришли исследователи из Бирмингемского университета и Лондонской школы экономики.
Учёные проанализировали данные свыше 800 компаний в Великобритании и выяснили, что после пандемии Covid-19:
- 88% бизнеса внедрили удалённую работу;
- 16% полностью от неё отказались;
- 13% ожидают полного возвращения в офис.
Гибридный формат стал основным. Чаще всего сотрудники работают из дома 1−2 дня в неделю, у каждой четвёртой компании — до 3−4 дней. Как указывают авторы исследования, это уже не антикризисная мера, а новая модель работы.
Компании отмечают несколько ключевых плюсов удалёнки:
- улучшение самочувствия сотрудников;
- рост возможностей найма;
- расширение рынка труда.
При этом бизнес жалуется на падающую продуктивность и нередко обвиняет в этом гибкий формат работы. Учёные подчёркивают, что главная проблема не в удалёнке, а в управлении. Чаще всего компании сталкиваются с такими сложностями:
- трудности с командной работой и коммуникацией;
- проблемы с генерацией идей и офлайн-взаимодействием;
- сложности с контролем эффективности и поддержанием корпоративной культуры.
Примечательно, что 65% компаний, отказавшихся от удалёнки, сообщили о снижении продуктивности и только 28% сохранили её.
Гибридная работа сама по себе не снижает эффективность бизнеса. Проблемы возникают там, где компании не умеют управлять распределёнными командами. Эксперты отмечают, что универсального решения нет. Вместо жёстких правил бизнесу нужна точечная поддержка — обучение менеджеров и развитие процессов.
Ещё больше исследований про удалёнку:
- Большинство сотрудников стали работать лучше, когда перешли на удалёнку