Вежливые люди говорят медленнее. Почему это важно для переговоров

Люди автоматически замедляют речь, когда хотят звучать вежливо. Окружающие это подсознательно замечают и воспринимают медленный темп как более формальный и вежливый, показало исследование учёных из Тель-Авивского университета, Университета имени Бар-Илана и Открытого университета Израиля.

Учёные изучили, как скорость речи влияет на восприятие человека собеседником. Оказалось, что люди не только считают медленную речь вежливее, но и сами начинают говорить медленнее, когда хотят показать уважение к собеседнику.

Учёные выяснили, что:

  • медленную речь люди чаще воспринимают как вежливую — в 75% случаев;
  • 80% участников сказали, что сами замедлили бы темп, если бы хотели звучать учтивее;
  • при одинаковом тексте вежливая речь действительно оказалась медленнее;
  • темп разговора влияет на то, насколько уважительным кажется человек.

Авторы работы считают, что скорость речи — один из сигналов, который помогает выстраивать отношения между людьми. Более медленный темп показывает уважение к собеседнику, подчёркивает важность разговора, снижает напряжение и облегчает восприятие информации. Это поможет на переговорах, презентациях и в других ситуациях, где важно произвести хорошее впечатление.

Ещё больше про общение и переговоры:

Комментарии