Какой вопрос поможет понять, что делать с неэффективным сотрудником

Руководителям нередко бывает сложно признать, что кто-то из команды работает хуже, чем ожидалось. Однако, по мнению HR-эксперта Рэйчел Локетт, существует один простой вопрос, который помогает принять честное и взвешенное решение в отношении такого сотрудника, рассказала она в недавнем выпуске Lenny’s Podcast.

По словам Локетт, менеджеру стоит задать себе этот вопрос: «Вы бы с энтузиазмом снова наняли этого человека на ту же самую должность?» Если ответ нет, это серьёзный сигнал, что человек может не подходить компании, независимо от количества проведённых с ним разговоров и попыток исправить ситуацию.

Эксперт подчёркивает, что главное преимущество этого вопроса в его прямоте. Он предполагает чёткий однозначный выбор и не оставляет руководителям пространства для самообмана.

При этом ведущий подкаста Ленни Рачицкий отметил, что отрицательный ответ на вопрос Локетт не обязательно означает немедленное увольнение. По его словам, у менеджеров есть и другие инструменты работы с эффективностью сотрудников:

  • откровенный разговор о проблемах в работе;
  • предложение плана повышения эффективности;
  • перевод на другую роль внутри компании.

Этот подход особенно актуален для средних и небольших компаний, где сокращения могут существенно влиять на команду и рабочую атмосферу.

Подход Локетт во многом перекликается с известным keeper test — тестом на ценность сотрудника, который уже много лет используют в Netflix. Его суть заключается в том, что менеджеры регулярно задают себе следующие вопросы:

  • Если этот сотрудник захочет уйти, буду ли я бороться за то, чтобы его удержать?
  • Зная всё, что я знаю сегодня, нанял бы я этого человека снова?

Если ответы на эти вопросы также отрицательные, сотруднику предлагают щедрое выходное пособие и расстаются с ним, освобождая место для более сильного кандидата.

Похожий подход применяют и другие технологические гиганты. В феврале 2025 года глава Meta* Марк Цукерберг уволил около 4 000 сотрудников, объяснив это стремлением убедиться, что в компании работают только лучшие специалисты. Аналогичную стратегию использовала и Microsoft, сократив почти 2 000 низкоэффективных работников.

Что ещё почитать про увольнение сотрудников:

* Meta признана экстремистской организацией в России и запрещена

Комментарии