Предприниматели получают больше полезных советов, если активно знакомятся с новыми людьми и умеют выстраивать общение, показало исследование в Small Business Economics.
Учёные опросили 457 предпринимателей дважды с разницей в год. Они изучали, как предприниматели получают советы — один из самых ценных ресурсов на старте. Авторы выяснили, что ключевую роль играют две вещи:
- Интенсивность нетворкинга — как часто вы общаетесь с разными людьми (от партнёра и родителей до коллег и знакомых).
- Социальные навыки — умение понимать других, производить хорошее впечатление и убеждать.
Интенсивность нетворкинга помогает расширить круг людей, к которым можно обратиться за советом. Чем активнее вы общаетесь, тем больше в вашей сети потенциальных источников нужной информации. Особенно это важно, когда в привычном круге контактов нет человека с нужной экспертизой и новые знакомства помогают его найти.
Социальные навыки работают по-другому. Они помогают использовать связи, которые уже есть. Предприниматели, которые лучше понимают других людей, умеют произвести хорошее впечатление и убедить собеседника помочь, чаще превращают доступный контакт в полезный совет.
Что делать бизнесу:
- регулярно расширяйте круг деловых контактов;
- общайтесь не только с близкими знакомыми, но и с новыми людьми;
- развивайте навыки общения, слушания и понимания собеседника;
- не бойтесь обращаться к контактам за советом и помощью.