Каждый второй российский сотрудник младше 25 лет не чувствует, что его ценят на работе. Ещё 40% молодых специалистов никогда не получают похвалы от руководства — почти вдвое больше, чем среди коллег 26−35 лет. Об этом нам рассказали аналитики маркетплейса Флаувау.
Исследователи подчёркивают: проблема не ограничивается зумерами. В целом 46,4% россиян не уверены, что их вклад заметен и значим для компании, а каждый десятый готов уволиться, если успехи не замечают. Увереннее всего себя чувствуют сотрудники 26−45 лет — они чаще получают похвалу и признание руководства.
«Молодые сотрудники выросли в среде, где обратная связь приходит постоянно — от лайков в соцсетях до оценок в приложениях. На работе они ждут такой же понятной реакции на свои действия», — объясняет руководитель направления корпоративных клиентов Флаувау Иван Добровольский.
К каким ещё выводам пришли аналитики:
- почти 30% сотрудников признались, что в их компании не принято отмечать успехи — завершение проекта или перевыполнение плана;
- ещё у 30% для этого используют премии;
- 18% опрошенных не против получать виртуальные отметки и благодарности вместо денежного бонуса.
Что важно понимать компаниям
Для бизнеса похвала сотрудников — не столько про доброту, сколько про удержание людей. Молодые специалисты уходят не из-за зарплаты, а из-за тишины: если руководитель год молчит о результатах, работник считает, что его вклад не важен, и ищет компанию, где ценят.
Какие шаги нужно предпринять:
- Ввести короткую регулярную обратную связь. Раз в одну-две недели, а не раз в год на оценке эффективности. Для поколения, привыкшего к лайкам и метрикам в приложениях, это базовая потребность, а не бонус.
- Не ограничивать признание премиями. Сотрудников часто устраивают и нематериальные жесты, а именно: публичная благодарность в чате, подарок, упоминание на общей встрече. Это дешевле бонуса и работает почти так же.
- Завести привычку отмечать закрытие проекта или перевыполнение плана вслух. Сейчас у 30% российских компаний такой практики нет вообще, и это самый дешёвый способ снизить текучку.
- Обратить особое внимание на сотрудников до 25 лет. Они реже других получают похвалу, хотя чаще остальных готовы уволиться без неё.