Как вывезти товары со склада Озон, если они попали в брак?

Совершенно запуталась с базой знаний Озон, а их поддержка лихо отписывается ссылками на неё же. Вопрос вот в чём: на складе Озон осело много товаров, а на вывоз удалось оформить только 16 единиц. Полагаю, что остальные у них пошли как брак, хотя вот вообще не понятно почему. Как их вывезти со склада Озон, если их нет в списке доступных для вывоза товаров?

Ответы

  • Чтобы детально ответить на ваш вопрос, нужно понять, не прошел ли срок вывоза и не попал ли этот товар в утилизацию. А также важно узнать, когда товар попал в брак и что написано в актах.

Нужен срочный ответ?

Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд