Я — ИП, у меня счет в вашем банке, сейчас нахожусь в другой стране, не могу войти в кабинет, т к у меня нет доступа к своему мобильному телефону куда приходит код. Каким другим образом можно войти?
В интернет-банк можно попасть только по коду из смс. Если сейчас текущий номер всё же при вас, можно попробовать подключить пакет роуминга и получить смс от Точки. В ином случае нужно восстанавливать доступ на другой номер телефона. Для этого нужна будет встреча с нашим менеджером, по условиям тарифов такое восстановление обычно платное и стоит 1500 рублей. Для организации встречи можно связаться с нами по телефону +7 495 258 33 50. Или написать нам в Телеграм или на почту: @Tochkacomm_bot, network@tochka.com. Мы поможем вам с дальнейшими шагами. Если у вас всё же получится запросить смс и зайти в интернет-банк, то в этой статье мы рассказываем, что можно предпринять в зарубежных поездках и оставаться на связи с банком.
Нужен срочный ответ?
Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд
Точка Банк
Добрый день.
В интернет-банк можно попасть только по коду из смс. Если сейчас текущий номер всё же при вас, можно попробовать подключить пакет роуминга и получить смс от Точки. В ином случае нужно восстанавливать доступ на другой номер телефона. Для этого нужна будет встреча с нашим менеджером, по условиям тарифов такое восстановление обычно платное и стоит 1500 рублей. Для организации встречи можно связаться с нами по телефону +7 495 258 33 50. Или написать нам в Телеграм или на почту: @Tochkacomm_bot, network@tochka.com. Мы поможем вам с дальнейшими шагами. Если у вас всё же получится запросить смс и зайти в интернет-банк, то в этой статье мы рассказываем, что можно предпринять в зарубежных поездках и оставаться на связи с банком.