ИИ изменит рынок труда, но не сможет полностью заменить людей

Нейросети не лишат людей работы, но значительно изменят сам рабочий процесс. Вместо полного замещения живых сотрудников ИИ чаще выступает в роли помощника и выполняет рутинные задачи. Есть и минусы — специалистам без опыта станет сложнее начинать карьеру.

Издание Fortune опубликовало статью о том, как целые профессии трансформируются под влиянием нейросетей. К массовому исчезновению конкретных профессий использование ИИ не приведёт, зато изменится набор обязанностей, заявил CEO компании Indeed Крис Хайамс. Нейросети уже высвобождают больше времени для творческих задач и работы напрямую с людьми. Но для успешного перехода на новый формат требуется адаптация как со стороны работников, так и со стороны работодателей.

Нейросети дополняют человеческий труд в самых разных профессиях:
  • Учителя готовятся к урокам и проверяют задания, но продолжают преподавать сами.
  • Медсёстры делегируют бумажную работу, а сами ухаживают за пациентами.
  • Врачи используют специализированное ПО на основе ИИ для более быстрой диагностики, но окончательный диагноз и назначение терапии остаётся за ними.
  • Юристы и маркетологи обращаются к нейросетям при анализе данных и составлении текстов, но тщательно контролируют результат.

Появляются и совершенно новые профессии: ИИ-тренеры, prompt-инженеры, аналитики ИИ-данных, тестировщики и этические наблюдатели.

Одна из главных проблем распространения ИИ — более сложный вход в профессию для молодых специалистов, когда многие задачи за них выполняют нейросети. Нейросети легко справляются с повторяющимися и стандартизированными задачами, поэтому под угрозой оказываются стартовые должности с большим количеством рутинных задач: операторы ввода данных, кассиры, телемаркетологи, бухгалтеры начального уровня и операторы call-центров. Работодателям придётся пересмотреть форматы найма и стажировок, подход к обучению персонала и продумать варианты вертикального роста при сокращении позиций более низкого уровня.

ИИ способен выполнить множество задач за человека, но ему не хватает востребованных человеческих навыков, например, развитого эмоционального интеллекта и лидерских качеств. Применение нейросетей — начало новой эры для человеческого труда, и те, кто сможет адаптироваться и переучиться, окажутся в выигрышной позиции в быстро меняющемся мире, заключают эксперты.

Что ещё нужно знать про ИИ в бизнесе:

Комментарии