Менеджеры часто скрыто или неосознанно наказывают работников за полноценный отдых, несмотря на публичную поддержку work-life баланса. Это вредит не только самим сотрудникам, но и бизнесу. Об этом свидетельствует исследование «The Detachment Paradox» профессоров Элизы Солинас и Евы Бюшель.
Во время экспериментов исследователи обнаружили, что сотрудники, которые устанавливают здоровые границы, например, не отвечают на рабочие письма в отпуске, хотя и воспринимаются как менее подверженные стрессу и более продуктивные, но одновременно получают ярлык «менее преданных делу» и реже рассматриваются для продвижения по карьерной лестнице.
Этот феномен, названный исследователями «парадоксом отстранения», представляет собой серьёзную проблему для современных компаний. «Руководители вербально поддерживают идею отдыха, но на практике неосознанно наказывают тех, кто осмеливается им воспользоваться», — отмечает профессор Бюшель. В отличие от многих других предубеждений на рабочем месте, этот «штраф» за отдых оказался универсальным — он не зависит от возраста, пола или этнической принадлежности сотрудника, что делает его особенно устойчивым и трудноискоренимым.
Последствия такого двойственного отношения к отдыху оказываются крайне негативными для бизнеса. Согласно опросу 2 000 американских работников, проведенному в 2024 году приложением Headway, две трети сотрудников признаются, что не могут полноценно отключиться от работы даже во время отпуска, а больше половины испытывают из-за этого конфликты в личной жизни.
Эти данные подтверждаются метаанализом Университета Джорджии, который показал, что сотрудники, которым удаётся полностью отключаться от рабочих задач во время отдыха, возвращаются с заметно более высоким уровнем энергии и мотивации, причём этот положительный эффект сохраняется в среднем 43 дня после возвращения на работу.
Постоянная доступность не должна путаться с преданностью делу, а здоровые границы между работой и отдыхом — это необходимое условие устойчивого бизнеса в долгосрочной перспективе. Компании, которые преодолеют «парадокс отстранения», получат более счастливых и эффективных сотрудников, отмечают авторы.