Перевод одного сотрудника в другой отдел эффективнее, чем перевод целой команды. К такому выводу пришли исследователи из Корнеллского университета, изучив практики внутренней мобильности в крупных компаниях.
Авторы исследования, опубликованного в Academy of Management Journal, три года анализировали работу крупной торговой сети (более 1 200 розничных магазинов). Учёные оценивали, как разные типы внутренних переводов сотрудников влияют на продажи и эффективность подразделений.
- Перевод одного сотрудника в другую команду приносил пользу компании в целом.
- Перевод нескольких сотрудников из разных подразделений в одну команду тоже оказывался полезным. Временные потери в командах, откуда люди ушли, перекрывались ростом у команды, которая усилилась.
- Перевод нескольких сотрудников из одного подразделения вместе не давал общей выгоды. Причина в привычках, связях и способах работы, которые помогают людям быть продуктивными именно в старой команде. Это делает адаптацию в новой команде сложнее, так как нужно освоить местные нормы и правила. Группа из одного места приносит меньше разнообразия и опыта, чем люди, собранные из разных подразделений.
Рекомендации авторов: подбирайте сотрудников для внутренних переводов из разных команд и направлений. Такой набор чаще даёт лучший общий результат.
Если планируете перевести сразу несколько человек вместе, проведите онбординг: расскажите, как устроена работа в новой команде, с кем и как взаимодействовать, с чего начать. Так группе будет проще встроиться и быстрее выйти на нормальный темп.